2021年大消费行业即将呈现行业高增长，消费升级之下人们的消费需求也有了变化。不再满足于传统的实惠低价，而是追求更丰富的购物体验，渴望更加趣味化的消费快感。而如何打造极致的用户体验，成为零售业探索的新方向。在此背景下，购物与娱乐的结合自然也成为零售行业的新突破口。近日，一款集购物、娱乐于一体的APP——“真快乐”全新上线，吸引众多网友围观。据悉，“真快乐”APP是一个娱乐社交化的全新物种，是国美的一个娱乐化社交化的新的零售平台，旨在优化消费者与商家的买卖过程，让商家卖得开心，让消费者买到真正好商品，享优惠的同时也能享受到真正的快乐体验，实现买卖双方的快乐传递。
真快乐APP吹响娱乐化号角
后疫情时代，人类与互联网的共生关系愈加明显，这对网购平台也提出更高要求，如何让购物变得不再那么枯燥，而是让购物体验成为一种发自内心的快乐享受，真快乐APP就是在这样的背景下孕育而生。
从“买得实惠”到“买到快乐”，“真快乐”APP凝结了国美的供应链优势、物流服务优势、社区社交优势，同时结合互联网技术，实现了与用户的全方位交互，以人性化的体验，更富趣味性和娱乐性的内涵，真正改变了消费者的购物体验。
“真快乐”APP的初衷，意在提供更多实惠的商品，有趣的购物方式，让生活处处有惊喜。目前，“真快乐”APP里已经推出真选好物、带货直播、九九会员、视频导购等内容。商品涵盖百货、酒水、母婴、美妆等各类尖货，用户不仅可以买到低价品质商品，还可以参与交流互动，畅享全新的购物体验。新的APP一大鲜明特点就是玩法多样，互动活动频繁，包含“秒杀、拼团、套划算、大包装超低价豪礼、预约预售”等真选多重叠加活动，真正做到让消费者，随时剁手超低价好物真快乐。
“真选好物”就是所选商品均是经过八重真选标准筛选而出，从品牌、品质、销量、口碑、价格、服务等多角度审核商品，能够入围国美真选商品库的产品都是经得住考验的大牌尖货，还享有国美平台提供的补贴，价格绝对给力。
“带货直播”是基于去年万人直播试水后的进一步探索，旨在打造跨经营直播平台，对商品选品过程、功能介绍、使用说明等在线讲解，搭建和用户产生亲密互动的纽带;优质商品高度曝光，热门话题全面展示，好玩好看好商品，娱乐购物两不误，给消费者真正的快乐体验。
“九九会员”服务也在去年的基础上进行了大量创新，会员可享专属商品价，还有99天价保服务。此外，不仅可以限时低价抢九九会员，还开设了会员拼团、会员秒杀等专属福利，享受实实在在的会员超级福利，真正买到实惠。
“视频导购”版块则是这次升级后的C位亮点，全面实现了线上视频客服全程导购服务，彻底改变以往“打折都是套路，咨询没人理”的困扰，真正做到一键即懂，无忧自助，全程随行，实现人、货、场完美融合，新鲜好玩有温度。
双平台+真选赋能“真快乐”背后的战略支撑
“真快乐”APP抢先版是国美孵化的一个新物种，是一个娱乐化、社交化的零售平台。
去年8月，国美升级进入“家·生活”战略第二阶段，着力构建以线上平台为主，线上/线下双平台发展的国美生态圈。在双平台战略支撑下，依托线下门店建立了社群运营能力，开启网格化管理。
2020年疫情之下，国美发力“社群+直播”模式，并先后联合央视新闻、浙江卫视、人民日报等顶级IP共同举办了“为美好生活拼了”“人人都爱中国造”“向美好奔跑”“人民的美好生活”等超级直播，以及“买遍中国”全国巡回带货直播，打造了“知识型内容+顶级IP+场景化”的直播样本。为娱乐化转型，“真快乐”APP抢先版的诞生打下了基础。
助大数据力量，推出8重真选标准，“真快乐”APP抢先版为用户提供价优质高的爆款潮品，通过对比全网热销进行选品，从热销度、知名度、历史销量、商品口碑、全网比价、商品价格、补贴力度和相关服务等八重关卡层层筛选后才得以进入真选品类，可以说是优中选优的好物。
在这个过程中，通过与厂商深度对接，以直销方式砍去溢价，做到既从源头把控商品品质，又能实打实补贴用户。依托供应链优势，并与各大厂商之间形成了良好的信任关系，能够做到从源头控制价格，减少中间环节，真正让利消费者。 (中新网)
