2020年 12月7日一大早，山能淄矿新升实业公司机关家属区的休闲广场上一群“小红帽”已经开始“营业”。这群“小红帽”是新升实业的青年义工，他们正在教老年人使用智能手机。
国务院办公厅前不久印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，要求围绕老年人就医、消费、出行、办事等7各方面提供贴心服务，为老年人打通电子围墙，智能时代惠及晚年生活。
新升实业党委积极相应号召，要求团委组织团员青年、义工，开展老年人智能手机使用培训，打消老年人畏难发愁情绪，教会老年人基本的智能手机操作，方便老年人生活。
“大爷，您看在微信小程序里就有健康通行卡。咱把信息完整起来，以后你打开微信往下拉，就出来了。看哪家商场还敢不让咱进!”新升实业团委干事商守娜耐心地教几位大爷、大妈怎样使用健康码。
“我前天跟着姑娘去房管局。孩子走得快进去了，我就被门口的工作人员给拦住了，让出示健康码。把我难为够呛，孩子又倒回来给咱操作，好一顿嫌弃我。这下子好了，走到哪都不怕了。”已经66岁的周阿姨学习的特别认真。
“好孩子，你教教大爷怎么网购、怎么美团订餐。”坐着轮椅的卢大爷，生活不方便，平常全靠孩子们照顾，有时孩子们忙就委托邻居照应一下。
“大爷我在您手机上下载一个美团APP，你看，你可以从里面点餐、购物、还可以在里面定飞机票、动车票，订酒店等等，功能很强大。”新升实业团委书记滕子良一点点地讲解，手把手地教。
“我自己可以买菜、买饭，能送到家门口，终于不用时时刻刻拖累孩子了，这个真好。”卢大爷学会以后不住地点赞、感谢。
在一群小红帽中，有位带着小红帽的老大爷格外引人注目。他是这次智能手机培训的唯一一位老年讲解员，主要针对如何提防智能骗术。
“大家注意了，微信、短信交钱关注领奖的信息咱不能关注，被抽奖的幸运观众不能关注，各类缴费参与的比赛不能参与……”这位戴着小红帽的韩大爷是一位资深智能手机使用者，不仅会使用QQ、微信、抖音、快手、西瓜视频等软件，还自己有微博账号，参与论坛，还是观察者网的特约评论员。他的讲解更受老年人欢迎。
据悉，新升实业老年人智能化培训共一周的时间，分为了智能手机运用，智能化防骗术讲解，老年人就医、缴费讲解等课程，共有6名团员青年，3名志愿者参与。
除了“授之以渔”手把手教操作以外，新升实业公司党委还在面对居民服务缴费窗口开展“暖心服务”活动，“授之于鱼”。老年人可以使用支付宝、微信智能支付方式，也可采用现金支付，亲友代缴支付。公司党委要求窗口服务人员对有需求学习智能支付的老年人必须耐心教授，不可拒绝。此举旨在让老年人同享社会的发展成果，打通最后1米的电子围墙。
“在老年人同享智能成果这件事上，我觉得授之以渔和授之以鱼同等重要，不能一刀切，尊重老人，关注老人才是社会的最大进步。”新升实业党委副书记刘国强提出了自己的观点。(韩瑜 弋永杰)
