本报讯 “镜片耐摔耐腐蚀，眼镜框更是可以随意打弯，这些都是由我们公司的透明尼龙系列产品生产出来的……”日前，山东能源淄矿集团新升实业东辰瑞森公司销售副总经理高永芝化身主播，在直播间推广公司产品，而这已不是他第一次在抖音上做推广。
“疫情发生以来，在疫情防控和复工复产的需求下，我们通过线上直播推广产品，实实在在尝到了甜头。”高永芝告诉笔者。
今年以来，新升实业公司创新营销模式，积极寻找互联网销售机遇，借助抖音、快手、直播营销等方式，加大线上宣传和销售力度，拓宽产品销售渠道，提升品牌知名度。
为拓宽产品销路，东辰瑞森公司深化“互联网+”理念，调整营销策略，转变思路，将营销从线下搬到线上，开启了抖音直播新模式。“直播营销能够实现与客户的实时互动，满足客户多元化需求，也能提高公司产品的口碑。”高永芝介绍，他们每周六还会对销售人员进行集中培训，全员征集销售策略，开拓思路，为开展线上营销提供更多经验。
截至目前，该公司通过线上共发展新客户19名，接到订单售出产品26吨，另外有20位意向客户正在洽谈。“下一步，我们将积极挖掘培养年轻主播，组建直播团队，将直播推广形成固定营销模式，打造新的营销增长点。”东辰瑞森总经理王朝进告诉笔者。
近日，新升光电公司营销总监王亚东接到一个订货电话：“王总，我看到最新一期‘小蓝讲宝石’，视频有声有色，几分钟就把咱们的产品介绍得很清楚，我要订购3万片。”
该客户口中的“小蓝讲宝石”是光电公司借助新媒体手段在公司微信公众号上推出的“新栏目”。为更好地搭借网络营销顺风车，该公司大力发展各类新媒体平台，多渠道开拓产品营销网络，在公司微信公众号、网店和抖音号推出了“小蓝讲宝石”“蓝宝石的秘密”等多个蓝宝石推广栏目，让产品营销走到线上，为客户带来不一样的“云体验”。
“我们推出不同栏目对应不同的‘云服务’。”营销经理宋渤介绍，“小蓝讲宝石”是针对现有和潜在客户推出的产品推介短视频，主要介绍不同规格的产品。而“蓝宝石的秘密”主要是推送科普工业蓝宝石，让工业蓝宝石走进更多人的视野。
为提高营销“云服务”的精准度和客户满意度，新升光电公司营销中心专门成立 “网络营销小组”，定期整理客户意向信息和汇总行业动态。“目前为止，我们在线上的客户达到了11家，签订订单将近24单，销售额达300万元左右。”王亚东说。
为加大新客户的开发力度，泰星公司利用现有网商平台，进一步做大线上份额，通过线上线下同频互动，提升产品行业占有率。同时，他们还借助化工英才网门户、百度、谷歌等引流平台，最大限度提升公司新客户引流力度，并在完成线上交易的同时，由线下业务经理同步对接客户，跟踪产品应用情况，增强客户粘性，持续拓展新客户开发力度。
针对客户的个性化需求，泰星公司销售人员还组建客户交流群，在群内以视频形式介绍产品的应用、工艺流程、优势特点等内容，并就客户提出的问题答疑解惑，让客户足不出户掌握信息，下单购买。
“订单增长的同时，物流也应当跟上。”泰星公司物流部经理田峰介绍，为保证第一时间将产品送到客户手中，他们要求每天的订单当日发货，省内订单次日送达，省外订单3天左右派送，国外订单1周送达。
今年开展线上营销以来，泰星公司已收到订单76单，营销额达131万元。
(吴镐 商守娜 付金昌)
