■ 加藤雅彦
1.让他们参与处理日常管理事务
领导放手让下属做事之前，首先应该试着让他们参与处理一些日常运营管理方面的事务，或者让他们参与团队运营效率管理会议，让当事人有机会从更高的视角学习和观察企业运营管理方面的知识。
开会时，主管试着诚恳地向大家征求意见，员工们就会慢慢适应，并主动把一些平时看到的问题拿出来与大家分享，这些细微的转变就是一大进步。通过这些举措，主管就能从员工中逐渐发现可以担任二把手的候补人选。
2.准备一份指导资料
领导者放手让下属做事时，建议整理出一些团队运营管理方面的手册。
分配任务时，除了口头说明，最好提前准备一份指导资料，避免下达指示时忘记一些重要内容并防止可能发生的错误。另外，借编纂指导资料的机会，主管还可以对之前的工作情况重新回顾一遍，以便从中发现不足。
这份指导手册中应具体规定管理者的工作进度安排。此外，更重要的是明确划分二把手的岗位职责和权限。原则上一切日常事务均应上报给主管，但指导手册中最好体现如“情况可由二把手自主决定，事后汇报”等内容。
3.不做“甩手掌柜”
培养二把手时，最典型的失败案例是把工作全盘托付给对方，自己扔下一句“事情交给你处理”之后就不管了。这样一来，接受指示的下属会觉得“上司只图自己省事，把工作全部推到我身上”。
作为主管，一定要经常耐心地给予指导并询问下属有没有不懂或觉得难以处理的问题，同时给予恰当的建议。另外，对于放手让下属去做的工作，一定要表现出最终结果由自己负责的姿态。
