2019年07月19日 星期五 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

救危抢险真情为民 锦旗送给电力职工

来源:企业家日报 作者:

  7月9日上午11点,华蓥市永兴镇双龙桥村7社广安市中博生态农业有限公司负责人王女士携带着10多人,一路敲锣打鼓的将一面“四方电力显示真情,救危抢险显本领”的锦旗亲手送到川煤集团广能四方电力公司客服中心主任黄山手中,并激动的拉着手说道:“感谢你们,不是你们的全力抢险,我们将损失100万元的鱼苗和鱼。”

  究竟是怎么回事呢?这事经过还得回到7月6日周六下午5点30分。

  “喂,是电力公司吗?我们公司的鱼塘全部没有电,你们能过来帮我看看吗,我这刚买回来的23万尾鱼苗需要充氧。”这是来自双龙桥七社王女士的求教电话,语气中带着焦急,说到自己的鱼塘设备全部失电。

  客户中心值班人员黄山、尹世勇、涂松接到抢险报修信息后,庚及赶往现场。刚一下车便看见王女士正失魂落魄地坐在台阶上,一看见检修车辆立即迎了上来。

  “你们来了,太好了,快帮我看看吧!”

  这时候工人检查发现是用户自己操作不当引起总开关跳闸,无法正常拉合,并且鱼塘内的线路明显是用户自己搭接不规范,存在漏电等现象,而这些都是属于用户表后自己安装的线路,于是当场告诉王某:“您好,你自己鱼塘内的这个线路太乱了,你强行合闸引起短路,设备坏掉啦,需要您自己找一个新的开关更换一下,把自己的线在理一理就好了。”

  “可是,我不懂呀,你们能不能帮帮我,我这没有电,刚从广州买回的23万尾鱼苗和5个鱼塘的鱼就得全死啊。”王女士情绪有点激动,声音带着抽泣。

  “黄主任,你看这里有几条七八斤的鱼已经泛白死了。”其中细心的涂松看见鱼塘后说道。池塘里没有氧气,每多一个小时,所有的鱼都会成几何数增长死去。

  “您放心,今晚无论如何也会帮你把电恢复上,不弄好,我们就不走了”,没有任何犹豫,黄主任在现场立即回道。

  黄山、尹世勇、涂松拿起工具立即忙碌起来,检查电线,铺设电缆,更换开关,经过四个小时的奋战,于当晚上22点恢复供电,王女士听见鱼塘的氧气设备发出“嗡嗡”声时,瞬间大大地舒了一口气。

  “真是谢谢你们,没有你们,我这都不知道怎么办好,我这刚花钱买的鱼苗就得全打水漂了,留下来一起吃个饭吧。”王女士连声道谢,拉着工作人员的手不放。

  “没事,闪人,回家。”汗水湿透的黄山几人只吆喝了简洁的六个字,便乘车离开了。

  正是他们这种不忘初心的一线战士才造就了这次救危抢险的故事。正是这种不求回报不计酬劳的工作初心,才得到了客户的真诚感激。

  (贺全明 张维)