观察身边的企业可以发现，任何一家有规模、有品质的企业都拥有自己的企业文化。企业文化来源于企业长期的实践和智慧，是企业灵魂所在，优秀的企业文化能够促使团队心往一处想、力往一处使，真正发挥激励作用，从而促进企业的发展。作为5A级物流企业，跨越速运根据多年运营经验建立了一套完整的企业文化价值观，经过多年的积累与沉淀，其优秀的企业文化已深入人心。
在实际中，大多数企业只是把企业文化打成标语贴在墙上，这让企业文化成为了形同虚设的“口号”，对企业发展根本无法起到积极作用。而跨越速运却深知实践企业文化对于自身发展的重要性，将企业文化从墙上落到了地上、落到了实处，以员工和客户为中心，为集团整体发展提供了强大助推力。
从员工方面来看。跨越速运将“员工满意、客户满意、公司满意”作为企业经营理念，员工的满意度放在了首位，足以看到其对员工的重视程度。为将“员工满意”的企业文化落到实处，跨越速运为提供了完善的培训体系，不定期举办管理知识、商务礼仪、岗位技能培训，让每一位员工都可以享受到公平、公正、公开的晋升机制，让员工在公司的舞台上体现自身价值，并获得成长。
除了员工的提升外，跨越速运同样也非常重视“员工关怀”，公司内部经常会举办一些团建活动，让员工与员工、员工与公司之间更加亲密，塑造良好的工作氛围。而且跨越速运总是能够及时发现员工内心的诉求，从而提供贴心的帮助和关怀，做到尊重员工、关心员工、相信员工，让每位员工都能感受到家一样的温暖。
从客户方面来看。客户的需求是跨越速运在经营过程中始终放在首位的，秉承着“安全、准时、快捷、经济、优质”的服务理念，致力于为客户提供更高性价比的物流服务。洞察到客户对于物流时效的极致需求，跨越速运率先在行业中推出当天达、次日达、隔日达三大时效产品，并通过持续优化物流环节，将时效标准提升至“跨省最快8小时当天达”。
在承接业务的过程中，跨越速运发现物流时效、物流服务以及居高不下的物流成本等问题始终困扰着广大企业客户。为此，跨越速运通过打造“智能+定制”的智慧物流体系，运用技术变革自身，在物流时效、物流服务等方面不断发力，针对客户需求推出7*24小时昼夜取派件、24小时实时响应等服务，提升物流服务体验的同时更助力客户降本增效。
在优秀企业文化的带领下，跨越速运必将在未来获得更大、更好的发展。
(王雯)
