■ 佟雨航
琼斯是新西兰奥克兰市一家鞋店的老板，奥克兰市的鞋店鳞次栉比，她的鞋店既不大也没什么特色，因此生意一直不景气。
一天，鞋店里来了一位老人。琼斯热情迎上去，问老人想要买什么款式的鞋子。老人在店里转了一圈，试了十几双鞋子，最后却叹气说：“你店里没有一双鞋子适合我穿。”她觉得老人说话有些过分，因此不客气地说：“我店里有几十种款式的老年鞋子，难道就没有一双适合你吗?”老人笑着解释：“我不是说你店里的鞋子不好，而是我的脚有些特殊。我是一名糖尿病人，医生说我的足部神经容易病变，若穿了不合适的鞋子，足部容易引发溃烂。所以对鞋子很挑剔，我已经逛了很多家鞋店，到现在都没挑选到一双适合的鞋子。”
琼斯望着老人遗憾离去，想着老人刚说的话，突然灵机一动，她想街上的鞋店虽然多如牛毛，但还没有一家专门为足疾患者(比如，脚特别大的运动员、足畸形的残疾人士、糖尿病病人、类风湿关节炎患者等)而开设的鞋店，何不针对足疾人群，开一家“健康鞋店”?
为了验证自己的想法是否具有可行性，琼斯电话咨询一位足科医生朋友。那位朋友告诉她，他们科室每天都要接待十几位因穿了不合脚的鞋子而受伤的病人，更有一些患者因穿了不合适的鞋子而加重病情……听了足科医生朋友的话，琼斯坚定了自己开“健康鞋店”的想法。
琼斯的“健康鞋店”很快就大张旗鼓地挂牌营业了。为了能让足疾患者挑选到最适合自己的鞋子，她别出心裁地在鞋店门口设立一个“鞋诊所”，聘请一名专业的“足医生”，对买鞋的顾客先进行足部检查问诊，根据顾客腿部、脚部及脊椎等综合情况，开出“鞋处方”，顾客拿着“鞋处方”交给店员，店员再根据“鞋处方”上医生的建议和电脑数据帮顾客挑选适合的健康鞋。她还针对那些拥有异于常人脚型的顾客，在店内增设“量足定做”的私人定制业务，无论顾客的脚型多么特殊，鞋店总是能按照顾客的脚型和意愿，定做出令顾客满意的鞋子。
买鞋先开“处方”，这一新奇的购鞋方式，立刻吸引人们蜂拥而至。尽管琼斯鞋店的鞋子要比普通鞋店贵很多，但购者如潮。还有很多年轻的潮男潮女，他(她)们虽不是足疾患者，也都纷纷到她鞋店买鞋。他(她)们说，想买一双最适合自己双脚的鞋子，以防后患。
琼斯的“健康鞋店”开业仅两月，便名声大噪，每天买鞋的顾客络绎不绝。如今，琼斯已经在新西兰的其他城市开了4家分店，每年纯利润高达800多万新西兰元。
