■ 魏文彪 编辑
10月8日，柳女士在“食在不一样”餐厅金茂店吃完饭准备结账时，看到账单上除了菜品、纸巾等费用外，还有一笔餐位费，大人小孩按人头算，每人2元，四人共计8元。而今年10月1日起，消费者在湖南饭店就餐时将不再被收取餐位费，这是新修订的《湖南省消费者权益保护条例》中新增的条文。与商家协商无果，柳女士将餐厅诉至法院，要求退还这8元钱。10月10日，记者了解到，长沙市岳麓区法院已立案受理。(10月11日《潇湘晨报》)
被收取不应收的8元钱餐位费后，柳女士并未忍气吞声，而是在与商家协商无果之后，将餐厅诉至法院。柳女士的行为，无疑体现出难能可贵的维权意识。而像柳女士这样不对违法收取餐位费行为妥协，选择经由诉讼途径维权，有利于对违法收费行为起到威慑与遏制作用。柳女士发现身边多数朋友不知湖南相关地方法规已叫停餐位费，甚至认为支付餐位费理所应当，于是为了“让更多人了解这件事”，选择将相关餐厅告上法庭。这也是其具有社会责任感与公民意识的体现。
不过，并不是所有的消费者在被收取餐位费后，都会像柳女士这样选择通过诉讼方式维权。柳女士的行为，很大程度上具有个案的性质。而多数消费者被违法收取餐位费后，所以会选择忍气吞声，很大程度上是因为通过诉讼途径维权，需要花费较多的时间与精力，成本颇高。也正因为如此，即便有柳女士做示范，多数消费者被餐厅违法收取餐位费后，可能依然会忍气吞声。而这样实际上会对部分餐厅违法收取餐位费行为，客观上起到纵容的作用。
其实，既然新修订的《湖南省消费者权益保护条例》已经叫停餐位费，餐厅如果继续收取餐位费，就属于违法行为，当地相关政府职能部门就应当依法对其实施惩处，责令其停止违法行为。具体而言，当地相关政府职能部门一方面应当积极发动群众举报，受理、处理群众举报，另一方面应当大力开展明察暗访活动，对发现存在违法收取餐位费的餐厅实施惩处。如此，即便消费者不通过诉讼方式维权，其合法利益也依然能够得到应有的维护。
从以上意义来说，柳女士的维权意识与行为，固然值得人们点赞，但是当地政府有关职能部门，更应加大执法力度，对违法收取餐位费的餐厅实施惩处，真正让违法收取餐位费行为在当地的所有餐厅销声匿迹。如此，消费者不用付出打官司的成本代价，亦能维护自身权益。而这原本也应该是所有的消费者，理当享受的权利与待遇。
