企业高层管理人员的素质能力关乎企业的兴衰成败,因此对高层管理人员的激励往往是企业激励工作的核心。对于现下大多数企业来说,如何更好地实现对高层管理人员的激励,促进绩效改善,是企业领导者面临解决的首要问题。
一、企业高层管理人员的工作性质
企业的高层管理人员作为组织的核心力量之一,往往肩负着使企业管理与组织战略保持一致的责任,也往往比其他管理层付出更多的心力,因为高层人员在按照企业领导层制定的原则工作时,更需要将这些原则转化为下属执行的具体工作任务。具体可以将高层管理人员的工作性质总结为以下三个方面:
(1)组织的中间力量,公司的重要决策的制定和执行者。
(2)信息上传下达的通道,往往需要将上级领导者的意见及时传递给下属以及最后的反馈。
(3)从事脑力和心力劳动为主,前期决策参与制定以及后期安排下属执行具体的工作安排,往往要耗费很多心力和脑力劳动。
二、高层管理人员的需要类型
(1)高成就需要,以成就需要占主导需要地位。高成就需要的人往往更喜欢富于挑战性的工作,他们对成就的追求往往比其他人员都高。
(2)高权力需要,以权力需要占主导需要地位。和其他类型的管理人员相比,高权力需要的人往往更喜欢承担责任,并在角色中担任主要责任,扮演指挥着的角色,相比较而言更倾向于有地位性的工作环境。
(3)高归属需要,以归属需要占主导需要地位。此种类型的员工往往更看重企业的人性关怀,渴望得到上级的鼓励和成员间的相互沟通理解。
三、高层管理人员的激励措施
高层管理人员因其需求动机各不相同,因此对其的激励政策也不能一概而论,不同需求动机的员工追求不同的事物,需要领导层对症下药。因此对于大多数企业出现的对高层人员低现金激励效果的现象,经过多年的企业实践与研究,华恒智信人力资源高级顾问赵磊老师给出了两个角度的解决思路:
(1)企业领导层应该了解高层员工的真实需求。对于大多数企业的领导层来说,首先应该反思自己是否真正了解高层员工的真实需求。因此作为企业领导层应首先了解高层员工是否把薪酬放在重要位置,物质激励又是否是其唯一需求。
(2)企业领导层需要重新审视现行的激励政策。当企业领导层经过前期的调查发现,物质需要仍是高层员工比较关心的,甚至是唯一的激励要素时,企业此时就需要从自身的激励政策进行思考。而最好的激励政策应该是使员工感受到工作是为自己而做,自己的价值能够在工作的收益上有所体现,因此华恒智信研究团队建议企业可以采用封建制或项目制的激励政策。
总之,企业领导层在对高层管理人员进行激励政策的制定时,应该在了解员工真实需求的基础上再采取相应的激励方法,改变传统激励政策,使员工的价值与收益的改变相挂钩,做到多劳多得,按需激励,唯有如此,才能更好发挥高层管理人员的工作积极性,更大程度上改善工作绩效,实现企业的长远发展。(吴文)