■文/郭小郭
在人多的场合人们七嘴八舌,人声鼎沸,想要别人停下来听你说,提高嗓门不是最好的办法。这是一位退休的老领导告诉我的。
他给我讲了一个他年轻时候的故事。那时他刚调到一家塑料制品厂任厂长,手下一共有五个副厂长,分管基建、后勤、财务、生产和销售,且都是年长于他的有资历的老同志。新来的又那么年轻,谁也不服他的气,尤其是开职工大会的时候,台下嗡嗡唧唧闹个不停。于是他总是有意识地提高嗓门,带着训斥的口吻讲话,他想,我一定要把你们镇住,全得听我的。后来他在其它场合说话也是故意提高嗓门,然而事与愿违,他感到自己像个小丑,几个副厂长非但不尊重他,似乎还很愿意看他的笑话。
他几乎想要放弃了。有一天拎了礼物去找上一级的老领导,顺便递上辞呈。老领导不久前退居二线,在家休养。听了他的诉说和苦衷,笑笑说:“你看我在床上躺着,说话也没有力气,可是我的话家人都能听见,就连我老伴耳朵不好使也能听见,你说是为什么呢?”他想了想说:“那是因为您是病人,家人为了把您照顾得周到一些,会特别注意你说什么话,有什么要求。”“对呀,你也可以学学我嘛!”老领导哈哈大笑,笑声爽朗,一点儿也不像生病的样子。
带着试试看的态度,他又回到了厂子,继续在厂长的位置上。不过,在众人面前他不再那么强势,不再咄咄逼人,不再高声怒喝,开会的时候,他总是和颜悦色地先认真聆听几位副厂长怎么说。等大家说完,想要听听他怎么说的时候,他反而压低声音,慢条斯理地讲出综合了他人意见和自己想法的话。久而久之,很多人慢慢向他投来敬佩的目光,他身上积蓄了越来越多的威信。
生活中也是如此,在酒桌上大家你一言我一句、高谈阔论的时候,想要别人听你一句,不妨小声着说,旁边的人想要听清你在说什么,也许会对大家说:“安静些,听听人家在说什么!”就是这样的,不居高临下,姿态放低,由提高嗓门到压低声音,反而会达到想要的效果。