■ 李斌 报道
网易和电信合推易信挑战微信，上线首日毁誉参半。网易官方宣布，易信正式发布的24小时内，用户数量突破100万，在苹果商店应用排行榜排名超过微信、微博。不过，也有很多用户吐槽易信免费短信无法发送和接收、邀请好友和推荐好友时手段“粗暴”、不注重保护隐私等。
24小时用户破百万
中国电信和网易宣布合作推出类微信产品易信。该产品发布后，吸引了众多网友的“尝鲜”。
网易公布的数据显示，从8月19日10点至20日10点，易信正式发布24小时，用户数量突破100万。同时易信发布首日即登上苹果商店应用排行榜总榜第三、社交榜第一，超越微信、微博。同时，易信新建群数超过2万，朋友圈照片上传总数超过30万，易信免费短信功能发送次数超过100万次，电话留言功能使用次数超过40万。按照目前发展速度，预计本月底，易信用户数有望迈入1000万大关。
据了解，易信的同类产品微信达到1000万用户数，用时6个半月。如果易信在10天内达到这一数据，那么新增用户增速将是微信的20倍。
互联网分析人士孙杰表示，苹果商店易信超过微信不是因为用户比微信多，而是短期易信用户增长速度快于微信造成的。由于易信设计的注册和加好友机制比微信宽松，且只依赖手机号码，很容易将手机里的好友都发展成易信用户。
短信无法发送和接收遭吐槽
虽然易信增长很快，但也遭到了试用网友的不断吐槽。用户反映最多的是易信宣扬的最大亮点“跨网免费发短信”，而部分异网（非电信网络）用户在使用免费发送短信业务时出现无法发送和接收的情况，电话留言功能一度无法使用。用户“靴子”调侃易信说：“这是让消息飞一会儿吗？可是你都飞得迷路了。”
其次，被用户投诉的是无法注册。很多用户兴冲冲地想去尝鲜，用自己的手机号注册后，提示失败，而且多次提交都不成功。
此外，用户普遍反映易信朋友圈发图非常慢，需要半分钟之久。同时，部分电信用户反映之前承诺的免费流量没有到账。
另外被网友吐槽的是易信“不太重视隐私保护”。比如易信在邀请好友和推荐好友时，手段有些“粗暴”，根本不经过用户允许，就“莫名其妙被加上了”，而且可以和陌生人对话。而且，易信的朋友圈非常透明，即使彼此不是好友，也能看到对方的评论，并可以和对方对话。“假如你的前男友或前女友们彼此加了对方，你就麻烦大了。”有网友如此调侃易信不注重隐私功能。
对此，网易CEO丁磊的解释是“易信更开放”。
对于以上问题，易信表示部分功能已经完成了修复，其他未修复的功能正加紧修复。易信还称，300M免费流量将在48小时内到账，现阶段仅限电信用户，未来还将进一步开放。
易信面临商标纠纷
市场上目前已有一款“易信”产品，由北京金诚和讯科技发展有限公司开发，在2012年9月份就已经申请注册商标。更重要的是，金诚和讯申请的商标类号已经涵盖了网易“易信”的服务领域。根据商标注册程序，预计一两个月内将获得批复。
另一家申请注册“易信”商标的企业，申请时间是2013年1月份。据业内人士分析，通常，同样的商标，谁申请在前，就会优先授予谁，并不会因为企业规模的大小而改变。根据产品的出产时间，金诚和讯版“易信”出现在前，网易版“易信”在后，预计一场商标之争难以避免。
此前，联想公司在2001年走向国际时，才发现英文名“Legend”在全球竟被100多家公司注册过商标，只好花费巨资更名为“Lenovo”。2012年，苹果在推出iPad后，却忘了在中国注册商标，结果向唯冠支付了6000万美元和解。
对此，易信方面接受记者采访时称，国家工商行政管理总局商标局已受理其提交的关于“易信”商标的注册申请。
IT与知识产权律师赵占领表示，他在国家商标局网站上的查询结果显示，已经有企业申请注册易信商标，但还没有通过初审。目前没有企业拥有易信商标。“现在这些使用易信作为名称的APP，包括网易都难以向其他APP主张商标侵权。”赵占领称，若易信商标被其他企业成功注册，对于网易而言，不仅难以有效保护自己的品牌，自身还存在较大商标侵权风险。
微信遭遇“围攻”
借网易和中国电信联手推出移动IM产品易信之机，搜狐、360、京东等纷纷表明立场，显示出对微信垄断性地位的担忧。在易信发布现场，搜狐CEO张朝阳、360总裁齐向东、京东高级副总裁蓝烨均前来“声援”。
他们的出现均能从微信身上找到理由。其中，360是腾讯“宿敌”，中国电信是为了直面中国联通推出的微信沃卡，京东则是出于对腾讯电商和支付的忌惮。
就在8月20日，腾讯旗下的易迅宣布将在PC网页版、Android及iOS手机客户端全面支持微信支付，成为国内首个全面接入微信支付的B2C网站，也迈出了在移动电商领域的重要一步。
记者了解到，除了网页端和手机客户端，用户在微信中关注易迅的公众账号，打开推荐的页面或商品链接，就直接可以完成下单、购物。点击朋友圈中别人分享的易迅链接，也可以下单、购物。
分析人士认为，目前中国4.7亿的移动互联网用户中，微信便拥有4亿，而易迅作为首个在微信平台形成闭环的电商企业，无疑是想借助移动电商实现弯道超车。相对于PC端网购市场超过1.3万亿元的市场规模，移动电商依然处于起步阶段，界面容量、消费者购物习惯和支付的便捷性成为移动电商制胜的关键。
艾瑞咨询发布的2013年二季度中国移动支付市场研报称，中国第三方移动支付市场交易规模达1064.1亿元，环比增长64.7%。远程移动互联网支付在移动支付整体占比高达80.1%，交易规模达852.4亿元，环比增长90.7%，超过上季度移动支付市场整体交易量。
由此可以看出，移动支付已是一个千亿元级别的大市场。随着电子商务的强势崛起，未来的移动支付市场将更加庞大。
如此吸引人的前景，其他巨头自然不能坐视微信崛起。易观国际高级分析师薛永锋认为，目前中国移动IM市场上，虽然微信一家独大，但并不是没有任何机会。“微信商业化毕竟还处于早期，其生态链和用户习惯并没有形成，此番出手还是最好的时机。”
分析人士指出，早期的微信通过“附近的人”功能打败了米聊等同类产品，让用户大规模转移到微信平台，熟人间的粘滞性也保证了微信本身的用户粘度，随后又更新了“摇一摇”、“扫一扫”、“朋友圈”和“微信平台”等功能，新近又推出游戏“飞机大战”。但除了朋友圈关系之外，其他的功能并非不可代替。
分析人士表示，未来微信、易信、来往三者将会围绕移动IM市场展开新一轮的角逐，激烈竞争中谁能获取更多市场份额，还要拭目以待。
