■ 徐斌
近年来,烟草行业紧紧围绕“责任烟草、诚信烟草、和谐烟草”的建设目标,始终以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的良好精神状态,坚持打造一个高质量、高凝聚力的干部职工队伍,为烟草行业实现又好又快发展发挥了关键作用。加强团队精神的建设,提高企业的凝聚力和竞争力,对烟草而言,具有十分重要的意义。笔者结合实际,就如何打造企业团队精神谈几点肤浅的认识。
正确理解团队精神来自哪里
近年来,随着全省烟草系统不断深化改革,始终检查“以人为本”的原则,不断建立健全教育、管理、服务员工长效机制,牢固树立干部队伍“两个至上”行业共同价值观,激发队伍光荣感和责任感,保持先进性内在动力,积极打造推动企业科学发展的集体,取得了积极成效。但随着“卷烟上水平”战略任务的提出,对行业队伍建设提出了更高的要求,这需要我们进一步加强团队精神建设,正确理解团队精神来自哪里。
团队精神是一个组织共同的价值观问题。在我们习惯的意识中,经常会把团队精神作为一个文化问题。其实,团队精神首先是一个组织问题,然后才是一个组织文化的问题。根本说来,它是一个组织共同的价值观问题。它是从企业而来的,是企业基于生存与发展的目标需要而提出的,引导大家共同去追求、去努力。烟草行业的共同价值观是“国家利益至上,消费者利益至上”,这就是我们的团队精神。
团队成员的行为是团队精神价值的源泉。企业发展目标是评价团队行为的直接价值标准,而团队每个成员的行为目标则是评价的终极标准,就是说,必须对团队成员的行为有一个科学的认识,这是团队精神价值得以产生的源泉。烟草行业的行为准则是“讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献”,这是实现行业团队精神的源泉。
团队精神的原动力是每个团队成员的需求和欲望。一直以来,烟草行业围绕探索实现“责任烟草、诚信烟草、和谐烟草”的行业愿景,坚持以人为本。正确处理好行业内部关系,积极、稳妥、科学、有效推进行业劳动用工和分配制度改革,建立健全正常的工资增长机制,努力做到向一线倾斜、向业绩倾斜、向有突出贡献的员工倾斜。通过这一系列的措施,激发和满足了员工的进步需要,形成员工之间相互进步、良性竞争的良好团队氛围,在打造团队精神的同时,让员工享受到成长的快乐。
激活人的因素,
打造团队精神的有效措施
团队精神是烟草行业企业文化的重要组成部分,是行业的精神支柱,是激发企业活力、保持核心竞争力的关键因素。打造烟草企业的团队精神,人的因素最为关键。只有坚持以人为本,用竞争激发活力,用沟通凝聚力量,用文化驱动精神,用创新带领发展,全方位调动员工的积极性、主动性和创造性,打造团结协作、积极进取、开拓创新、乐于奉献的团队精神。
建立良性的竞争机制,用竞争激发活力。团队精神在很大程度上是为了适应竞争的需要而出现并不断强化的。这里提及的竞争,往往很自然地被我们理解为与外部的竞争。事实上,团队内部同样也需要有竞争。引入竞争机制,一方面有利于打破另一种形式的大锅饭,另一方面也有利于团队结构的进一步优化。建立良性的竞争机制,是培养团队精神的重要措施。一是树立正确的竞争观念。二是培育良好的竞争环境。三是必须以健全制度为核心。具体而言,就是要合理安排竞争程序,不断完善绩效评价体系,深入推进干部人事制度改革,改进干部选拔任用提名制度,完善民主推荐、民主测评方式。健全干部考察制度,完善公开选拔、竞争上岗等竞争性选拔方式。继续完善和健全有利于促进科学发展的领导班子和领导干部考核评价体系并注重考核成果的运用。
加强全方位沟通和协作,用沟通凝聚力量。沟通是企业团队精神的直接表现形式。发挥企业团队精神不仅管理需要沟通,人际关系需要沟通,工作的相互配合也需要沟通,解决问题和思想工作更需要沟通。加强全方位沟通和协作,是打造企业管对精神的必要措施。一是要保证沟通的平等性和双向性。协调在企业团队精神中有不可忽视的作用,当某个涉及两个或多个部门的事情或失误发生时,就要通过协调共同探讨,查找原因,寻找共识的方法来解决。协调是企业发挥团队精神的关键。二是要强调协作原则。塑造企业团队精神,每个员工应以协作原则为工作的最高原则,一切工作服从于协作原则。三是要在分工协作中坚持优势互补,在发挥员工各自优势的基础上进行合作。四是要强调团结一致。企业中出现的矛盾,只能用团队精神来协调,只能通过企业团队精神达到统一。塑造企业团队精神,要重视发挥团队个人能力与依靠组织力量相结合。既要强调每个人的能力,也要依靠组织力量,这两者必须要有效结合。
培育凝心聚力的企业文化,用文化驱动团队精神。企业文化所形成的智力、凝聚力、创造力、即文化力,是一种无形资产,是全体员工长期以来劳动和智慧的结晶,必将指导着全体员工,为实现企业奋斗目标而不懈追求,它所产生的文化竞争力,将成为公司持久发展的动力。要充分发挥企业文化的导向作用、规范作用、凝聚作用,增强员工的责任意识,培养员工的协作精神,驱动形成有凝聚力和创造力的企业团队。一是要深入学习实践科学发展观。二是实行人性化管理和现代人力资本管理。三是正视企业发展历史,挖掘企业自身发展过程中形成的优良传统和精神风格,加以总结提炼,突出个性,发展个性,打牢企业文化的发展根基。四是注重从地域文化中汲取营养,提炼精华,赋予企业文化独特的个性,增强企业文化底蕴和生命力。五是坚持改革开放,学习、借鉴外来文化的长处和优点,跟上世界科技进步的潮流,打造具有生机活力的开放型烟草企业文化。六是实行民主决策、民主管理,走群众路线,群策群力,再接再厉,培育、弘扬本企业独有的企业精神和文化元素,形成得天独厚的竞争优势,增强企业的凝聚力和竞争力,建设和谐烟草企业,提升烟草企业的社会形象。
实现企业创新和培育团队精神有机结合,用创新带动发展。企业创新和团队精神,是辩证的统一。我们不能只看到企业创新的影响,看不到团队精神的作用;也不能只看到团队精神的作用,看不到企业创新的影响,而应把两者有机结合起来,最大限度地发挥企业创新的效能。一是要允许失败,容忍错误。二是提倡以积极的态度来面对变革。冒险是革新之父,是否愿意为创新去冒险,则是一个团队的根本。随着行业深化干部人事制度改革、管理模式改革等,面对挑战与机遇,烟草正走在改革和发展的时代之路,保持“奋力创新”的良好精神状态,积极面对行业变革,扎实推进创新性团队建设,为全面推动“卷烟上水平”提供强大的智力支持。三是保持竞争和不断改进是保持创新力始终如一的关键。在其他条件相同的情况下,只有不断激发员工竞争激情,才能保持持久的创新力。建立一套激发活力的信念与准则使员工拥有竞争的激情,知己知彼,知道自己所处的位置,知道自己的团队与优秀团队相比的结果,并知道自己对将来可能发生的一切准备得如何,这些将使企业远离骄傲自满。大力推进科技创新、管理创新和体制机制创新,让员工在竞争发展中乐意创新、敢于创新、能够创新。