新年搬进了新居，家里还缺一台洗衣机，有了洗衣机家里人的衣服也就可以随时清洗了，家人也有了更多的休息时间了。在报纸上，在人们的口里，我知道了很多关于海尔产品的好评。所以在商场里，在琳琅满目的家电中，我和爱人选取了口碑很好的海尔洗衣机。
送货师傅刚把我们千挑万选的洗衣机送到了家里，海尔的安装师傅就准时赶到了。在他们进门的那一刻我就感到了海尔那传奇般的细腻和用心，是那么地真诚和人性化。他们来到我家里从衣袋里拿出随身携带的鞋套，仔细地套在鞋上，小心地抬起洗衣机，放到了安装的位置。在师傅精心细致安装的同时，还拿出海尔专有的测电设备，为我家测量了用电的环境。在确保没有任何安全隐患后才开始了忙碌的安装。安装好后细致地给我们讲解了洗衣机的保养和使用。这样的服务，让我感到的不仅是商家和消费者之间的关系，更是人与人之间的和谐，是海尔服务带来的细腻和真诚。海尔带给消费者的不仅是好的产品，还有人们追求的真诚。
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