2010年09月10日 星期五 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

华红兵 用“工业方式”卖咨询产品

来源:企业家日报 作者:

  一掷3万元购买一个营销咨询师的案例演讲和著作,听上去让人觉得有些不真实。一个熟知华红兵的讲师说,“华红兵是中国最早获得金鼎奖的营销经理人之一,他的讲课能启发人的营销思维,用案例说话”。

  □ 谢文心

  

  在华红兵看来,商业模式决定着企业的未来,但很多创业家难以洞悉其中的奥秘,这不仅需要他们转变思想观念,而且需要优化与创新商业模式。 “就像烧开水一样,企业的‘水温’烧到99摄氏度时,虽然水温很高,但缺1摄氏度就烧不开。”他将这种优化、创新称之为“一度战略”。“‘一度战略’其实是把营销部门和其他所有部门组成了一个价值链,帮助企业形成商业模式,形成商业模式就意味着企业形成了全新的赢利模式。”

  支撑“一度战略”的是华红兵总结的6力理论,即顾客(Customer)、产品(Product)、渠道(Place)、价值(Value)、沟通(Communication)、品牌(Brand)。在他看来,4P理论以及之后的一系列4X营销组合战略,解决了企业与企业之间的竞争问题,也解决了客户与客户之间的游戏规则问题,但是无法解决网状经济下的网状营销问题。华红兵赋予6力理论新的内涵,例如,过去的商业模式是基于收入减去成本,是个平面系统,但6力理论提出了第三方、第四方的可能,财富不是简单的加减,而是可以做乘法;传统的理论认为顾客就是消费者,但在6力理论里,顾客不仅仅只是终端消费者,还包括渠道商,他们是企业最重要、最难以掌握的顾客。看上去,它是4X理论各要素的一个重新组合。华红兵解释说,6力理论的根本出发点是重建商业模式,打造品牌价值和形成第三方战略。“传统的营销哲学停留在战略和战术层面,而‘一度战略’将营销扩展到三维空间。”

  很长的一段时间内,华红兵奔波于各地的讲坛,很少沉下心思考自己的商业模式。聚成、益策等培训机构的异军突起,给了华红兵很大的启发:当咨询、培训公司将智业产品吊起来卖时,它们通过工业化的手段让其课程成为一个个标准化的产品。短短数年间,这两家公司的销售额都已过亿。不过是换了一个思路,却开创了一个崭新的世界。

  经过一番缜密筹划之后,华红兵用标准化的模式运作了两个产品,一个是“云端预算”,一个是“红粉团”。营销策划人出身的华红兵明白,当大多数同行将眼光望向财大气粗的大公司时,这个市场不知不觉就成为了一个“红海”。对他而言,唯一的突围路径就是瞄准成长型企业市场。一开始,华红兵就确定了“标准化”的思路,这是设计整个商业模式的基础,也是团队激励的基础。

  华红兵重视商业模式甚于营销,商业模式是困扰成长型企业的首要难题,所以无论在产品设计上,还是在销售渠道上,都围绕这个核心需求而来。以前企业家听课,听完了就走人,但在愿望星的课堂上,演讲不是最主要的议程,而是对话。因为只有面对面对话,才能对症下药,解决听众遭遇到的疑难杂症。

  华红兵是一个对商业模式非常敏感的人,头脑里时常会迸发出意想不到的火花;他也是一个爱分享的人,如今广州愿望星企业管理咨询有限公司的股东已超过40人,其中大多数都是从底层开始做起的。用保险行业的销售方式来卖咨询产品,在这个充满未知的年代,它未尝不是一个成功的销售模式。