作为中国最成功的互联网公司之一，百度在10年间从7人创业的小公司扩展到近万人规模，市值近250亿美元，占据国内搜索市场76%的份额。这家公司的成功不仅反映在光鲜的财务数字或市场表现上，更表现在其内在独特的文化和管理哲学上。身处中国互联网高速竞争的商业环境中，百度始终能够根据用户需求和市场环境的变化进行调整，保持着极强的学习能力以及追求极致的张力，其自身形成的独特管理文化在背后提供了强大的支撑能量。
在《壹百度》一书中，百度创业10年间凝结的企业文化被总结为“29条军规”，从中我们可以看到百度管理文化“中西合璧”的特色：管理制度既有美式管理的尊重人性、松散分权的自治机制，又有中国民主集中式的高效执行；主管们既有西方职业化的专业素养，又有中国传统知识分子的使命感；用人哲学既有西方能力主义的绩效标准，又有中国信任与自律的道德期许。有趣的是，作者巧妙地把百度的管理特色总结为一个英文首字母缩写词：JADES（玉石）。其中的5个首字母分别代表：J- Junzi Leadership（君子领导）、A- Autonomous Group（无相组织）、D- Du Thinking（度思维）、E- Exuviae Innovation（蜕变式创新）、S- Shi Culture（士文化），各自的涵义如下。
君子领导
在李彦宏的规划中，百度在未来10年里将按照每年40%的速度增长，达到1600亿元人民币的年收入规模。在中国这个从不缺乏兴奋点的市场，拥有高于体温的热情并不难，难的是要保持这股热情并运用在恰当的地方。
百度公司内部正在发生一些微妙的变化：凭借领导者个人魅力和直觉领悟的管理模式正在被平等协商、大胆授权和创造工作条件所取代。在百度的一些日常工作会议中，不再按照职位高低的顺序轮流发言，而是基本处于“无序”、“自由放任”的状况，李彦宏的个人意见也常常被否定。公司希望打破传统制造企业的长官层级式组织，建立网络式的组织形式，授予每个员工更多的自主性。
“谦谦君子，温润如玉。”中国传统文化经常用玉来代表君子的品格，因为玉的光芒含于内而非凛于外。百度追求的管理风格是硅谷特色与中国文化底蕴的结合，这种风格不同于传统的中国企业家长式或江湖式领导风格，而是包括：自省和自律、胸怀和远见、信任与尊重、专注与专业、领先与超越。
无相组织
曾经的硅谷工作经历让李彦宏在百度内部保留了很多外国科技公司的行事风格，比如实行“弹性工作制”，员工可以自己安排上班时间，可以10点半到公司；趿一双拖鞋出席任何级别的会议；上班时间跑到休息室睡上一大觉；在MSN上坦然聊自己的私事。但与谷歌同意员工带宠物蟒蛇上班不同，李彦宏早在公司成立之初就立下两条底线：不许带宠物上班；不许在办公室吸烟。
度思维
对于公司高管，百度有一些基本的年度考核指标，年终奖金主要依据这些指标发放。但是，这些指标对于高管来说并不重要，因为高管的经济回报主要是通过股票或期权体现的，百度的业绩表现好，股票稍微涨一点，高管的收益就会增加很多，相对来说奖金则显得微不足道。因此每年年底进行的绩效评估和工作汇报，更像李彦宏和高管们“务虚”层面的一次精神交流。实际上，这种奇怪到近乎“无为而治”的管理背后，是严格的结果导向——不关注阶段性结果，但关注最终结果，而且根据最终结果进行严格赏罚。
蜕变式创新
每个新产品在推出时总是不完美的，需要随后一点点发现问题，一点点改进，在无数点滴细节的完善中，逐步趋于完美。
士文化
我们经常看到的企业文化是江湖文化、山头文化、后宫文化、官文化、毛文化。由这些文化主导的中国企业往往很难做大做强，中途倒下的案例时有出现。在百度身上，可以看到中国企业管理模式的转变——从传统劳动密集型企业通常采用的盈利驱动式的官僚管理方式，向知识型企业以使命感和企业文化驱动的学长式管理方的转化。其中的理念和一些操作细节，值得有志于管理创新的企业借鉴。
(孙 泠)
