□ 付晓丽
除了技术以外，索爱的创新还在于营销方面的创新。他们着力打造的多维体验营销，不仅拉近了与消费者之间的距离，更让消费者对索爱的品牌有了全新的认识。
早在2002年，索尼爱立信就率先以互动营销模式来演示产品优势及为客户提供各种各样的增值服务，所以索尼爱立信有着“体验营销”的实战经验和市场优势，而索尼爱立信产品的多功能特性，更大优势地把“品牌和产品优势”转化成切实的竞争和营销实力。”
体验营销平台的优点
在体验设备方面，索尼爱立信体验营销设备上的体验内容将更加丰富，消费者不仅能试用真实的手机与附件产品，还能体验到索尼爱立信手机独有的内容应用与增值服务，并感受到索尼爱立信手机与电脑等外设之间方便的互联特性。
同时消费者的体验方式也更加全面，索尼爱立信体验营销设备将分为机械装置体验、触屏软件体验和真机使用体验等方式，以满足不同消费者的需求。此外，索尼爱立信与消费者之间的互动方式也更为多样化，所有来到体验区的消费者将受到在LCD屏幕上出现的Walkman音乐手机代言人王力宏的盛情邀请，同时还将感受到更加系统、更加人性化的引导方式。
在运营模式方面，索尼爱立信的多维度体验营销平台将整合各方面资源，并且还会不断推出丰富的市场活动，使线上、线下活动能在终端有机地结合起来。
在商务合作方面：索尼爱立信体验营销平台的出现，使得索尼爱立信与零售商的商务合作更加紧密，两者之间的商务合作模式也更为灵活。
此外，这种体验营销平台与时尚产品的有机结合，更充分显示了索爱的每一个细微之处都融入了创意与营销元素。
功能性成为营销卖点
以索尼爱立信旗下P系列产品的最新成员P1智能手机为例，这是一款支持一系列广泛的移动电邮解决方案与网络浏览应用，以及通过高速UMTS和无线局域网(WiFi(tm))技术实现的强大互联能力。加上集成的尺寸和强大多媒体功能，P1就成为一个真正的移动办公室。P1基于开放的Symbian操作系统(V9.1)和UIQ3.0，为运营商、内容提供商和第三方开发者的多媒体应用提供广阔的前景。
作为一个商务工具，索尼爱立信P1同样可作为一个高级多媒体伴侣。P1的音乐和视频播放器意味着用户可以使用随机提供的512MB记忆棒存储喜欢的音乐和视频片段。还可通过调频收音机获取最新新闻，无论做什么，P1都会给用户带来丰富的选择余地。这意味着，索尼爱立信在开发时尚型产品的同时，更注重科技含量，并以其功能性作为营销卖点，这一举动得到了消费者的认同。
在中国，索尼爱立信在产品设计和研发方面已经取得显著进展。产品事业集团（中国）前身是索尼爱立信中国研发中心，到目前为止已研发了五款产品，包括K550和W610。新近成立的创意设计中心中国分部也在发挥日益重要的作用，在产品的工业设计、颜色和人机界面等方面，充分考虑了亚洲元素，例如在设计中融入亚洲元素的Z550c在市场上受到广泛欢迎。
除了不断提供高科技、时尚产品外，索尼爱立信还在积极与其他行业进行整合。最新消息表明，索尼爱立信将与中国移动在无线音乐领域开展合作。双方将在市场推广、用户体验以及定制手机的销售等多领域的合作，为广大的手机用户提供更好的体验，为消费者带来更多的价值。
