近期，长三角企业和地方政府对企业社会责任的践行，正在不断升温并被赋予新的内涵。先试企业承受了较大的履责成本，政府应给予这些企业一定的奖励，以便更好发挥榜样效应。同时，财政、工商、质监、劳动保障等部门应提供相关扶持。
□ 李晔 施敏
今年以来，苏、浙、沪各地不约而同地掀起企业社会责任试点的小高潮。在杭州，由当地经委联合浙大管理学院草拟完成的《企业社会责任评价体系》，最快将从7月起，为191家试点企业的社会责任打分；在温州，继去年首创民营企业责任评估体系并在康奈、德力西等5家民企小范围试点后，今年将把试点规模扩大至30家民企；在上海浦东新区，6家企业成为今年首批企业社会责任达标企业。
社会责任有了“量化”标准
《杭州市企业社会责任评价体系》的起草者、浙大公共管理学院院长姚先国说：“企业社会责任不是狭隘的慈善或不裁员，更要体现在产品质量、环保减排、安全生产等方面。”评价体系中，即便其他分值再高，若企业有强制劳动、对员工采用侮辱性惩罚措施、发生群体性事件等情形，将直接归为“不合格”。
上海浦东新区对企业社会责任标准的认定，被业内公认为是全国最先进、最严格的标准之一。这个认定的评估数据来源于实地考察、中基层员工座谈、企业正式记录数据、外部第三方数据等。而且，为验证企业自测数据的真实性，第三方认定机构还需对其中一些项目进行抽样验证，必要时重新评估。目前，已有113家企业通过第三方评估认证。
杭州、温州、上海、盐城、南京……纵观长三角，各地政府推出企业社会责任地方标准可谓争先恐后，相比于前几年“口号多，抓手少”，而今各地政府表现出的实实在在的积极性，背后的驱动力何在？杭州市经委一位负责人介绍，地方政府出台企业社会责任评估，是树立城市新形象、增强城市竞争力的利器，尤其对经济发达的长三角而言，不少城市已经变招商引资为招商选资，更需要通过考核企业社会责任来实现结构调整和生产方式的转变。
消费者看重企业社会形象
过去对许多企业而言，社会责任是“负担”的同义词。然而，这样的观念在长三角正悄然转变。记者在采访中听到一个相同的声音居然是——“企业的积极性比政府还高！ ”
温州康奈集团常务副总裁周津淼说，不少企业已开始自觉履责。譬如，有些企业为员工建立阅览、棋牌室，丰富员工娱乐生活等；有些龙头企业甚至建立了自己的大学，设有生产技术、连锁专卖、设计研发、领导力等学院，从一线操作工到中层干部再到高级管理层，都能找到合其口胃的课程；还有一些民企承担起“力助大学生创业”的社会责任，为大学生提供免费商铺、推出无偿担保、发放信用贷款，扶助大学生创业。
据分析，这些企业自觉履责的动力一方面来源于各地政府对企业的监管，不履责企业往往会丧失在当地的合法性和生存发展权；另一方面，成熟企业已在通过履责来赢得竞争优势。据中国社科院调查显示，72％的消费者购买消费品时重视企业社会责任形象，65％的投资者选择投资对象时看重企业社会责任表现。
履责榜样企业将获重奖
“5年内全国响应，10年内全国普及，10年后就好比ISO9000质量管理体系，强制执行，不做不行！”温州市经委企业发展处处长吴登靠如此预测企业社会责任的未来走向。
中国社科院企业社会责任研究中心主任钟宏武博士介绍，如今各国都开始重视企业社会责任，英国已设立了全球首个企业社会责任部部长，现更名为“竞争力部长”，英国已将企业社会责任上升为国家策略。有专家认为，在国内企业越来越重视社会责任的情况下，还须在企业“承担什么责任”和“怎么承担责任”这一根本问题上，及早统一认识。
我国一些企业曾包揽了职工生活、福利、社会保障“由生到死”所有社会职能。钟宏武认为，企业办社会只是我国特定时期社会功能缺失的特殊产物，现在，该让企业明确自己应该承担的社会责任范围，方向明，才能干劲足。企业做好自己该做的事，政府有关部门的缺位不应由企业越位包揽。同时，要避免“只做不说”和“光说不做”的误区。
