■ 王国宇 王正忠 武元元 魏晨
在人口老龄化与数字技术赋能养老服务的双重背景下，音乐康养作为非药物干预的新型养老手段，成为破解西北地区社区养老服务同质化、浅层化困境的重要抓手。
一、数字时代西北地区社区音乐康养的现实挑战
当前西北地区社区音乐康养仍处于初步探索阶段，多数社区以日常歌唱、乐器娱乐等浅层文娱活动替代专业康养服务，整体发展存在诸多现实挑战。
(一)康养服务供给同质化，个性化精准干预缺失
西北社区音乐康养服务多聚焦于集体文娱活动，并未兼顾老年人群体差异化的身心状况、健康水平与情感需求。高龄失能、独居空巢、健康活力等不同类型老年群体，其康养需求呈现出明显的分层特征，传统人工服务模式难以甄别个体需求差异。多数社区尚未搭建老年人康养信息台账，未开展心理状态、慢性病情况、音乐喜好等多维度的信息采集与分析工作。服务内容多依托工作人员的主观经验划定，致使康养服务与老人实际需求脱节，服务流于形式、成效薄弱，彻底弱化了音乐康养专业疗愈的核心价值。
(二)数字技术适老化适配薄弱，数智赋能落地受限
数字技术是推动社区音乐康养转型升级的关键支撑，西北地区却普遍存在“技术迭代超前、适老适配滞后”的现实矛盾。受教育程度、地域认知等客观条件制约，当地老年人整体数字应用能力偏弱，对智能康养设备及线上服务平台存在操作障碍，整体接纳程度不高。同时，市面通用的数字化康养平台未结合西北老年群体的使用特点开展本土化、适老化优化，界面设计繁杂、功能模块冗余、操作流程烦琐，语音交互、极简操作等适老配套功能存在明显缺失。
(三)跨域资源整合碎片化，多方协同机制缺位
音乐康养兼具医疗、养老、文化、教育多重属性，需多元主体协同发力。目前西北社区康养资源分散，硬件设备集中于大型机构，基层社区设备短缺、更新缓慢;专业音乐治疗师、康养咨询师人才稀缺，基层工作人员专业资质不足。同时，社区、医疗机构、文旅机构、高校间存在资源与数据壁垒，无常态化协同机制，健康数据、地域音乐资源、学术研究成果无法实现高效互通转化，导致康养服务专业性不足、地域特色缺失。
二、数字时代西北地区社区音乐康养模式创新构建路径
(一)赋能精准康养
以人工智能技术搭建个性化音乐康养干预机制，摒弃传统同质化、经验化的服务供给方式。立足西北老年群体高发的睡眠紊乱、情绪低落、身心疲惫等健康问题，构建涵盖生理体征、心理状态、行为习惯、地域音乐偏好的四维数据采集机制，整合老年人慢性病记录、睡眠状况、情绪评估、文娱喜好等各类信息，构建规范化的个人数字康养档案。依托精准的用户画像，搭建适配西北地域的智能音乐处方，打造专属特色音乐资源库。素材内容融合秦腔曲目、西北花儿、陕北民间乐曲等本土文艺资源，辅以古典乐曲、自然白噪音等常规素材，构建具有地域特色的差异化内容体系。面向不同老年群体实施分层服务：为失能、半失能老人推送舒缓民乐，舒缓长期卧床引发的焦虑情绪;为空巢独居老人匹配温情曲风，缓解其独居孤独感;为健康活力老人搭配轻快民俗乐曲，适配各类集体康养活动场景。
(二)优化适老适配
对数字化康养平台开展本土化适老优化升级，摒弃通用平台冗余设计。精简平台功能，删除商业推广、后台运维等无关模块，保留音乐处方播放、活动预约、情绪反馈、紧急求助四大核心功能。适配老年视觉与操作习惯，采用高对比配色、超大字体、无弹窗极简界面，嵌入西北方言语音识别系统，实现全流程语音操控，破解老年人操作难题。
搭建“设备适老适配+人工贴心辅老”双重保障模式，切实打通智能技术落地应用的终端壁垒。硬件设施方面，社区可配置智能音响、触控终端、轻量化听音设备等简易智能产品，有效降低老年人的操作使用门槛。人力服务方面，落实社区网格化结对帮扶模式，组织社区社工、青年志愿者为高龄、独居、失能老人提供一对一专项帮扶。
(三)打破资源壁垒
以区块链技术为支撑搭建轻量化资源共享平台，破除社区、医疗机构、文旅部门、高校及公益组织之间的资源互通阻碍。依托区块链可溯源、安全共享的技术特性，搭建区域性专属资源数据库：医疗机构同步更新老年人慢病诊疗、心理随访数据，为康养方案制定提供专业的医疗支撑;文旅部门录入西北非遗民俗音乐资源，充实本土化康养素材储备;高校输送专业人才与科学疗愈方案，弥补基层康养专业能力短板;社区统筹整合场地、设备、人力等基础资源，完成各类资源的集中归集与按需调配。
三、结语
新时代社区养老服务想要提质增效，离不开数字技术与康养服务的深度融合。这既是行业发展的必然走向，也是补齐西北地区社区养老精神服务短板的关键抓手。后续可依托试点成果，持续优化技术模型与服务规范，完善多方协同机制与市场化运营体系，助力西北社区音乐康养实现规模化、常态化、品牌化发展。
本文为2025年度河西学院大学生创新创业训练计划项目，名称：数字时代西北地区社区养老音乐康养模式构建路径，编号：202510740034
(作者单位：河西学院音乐学院)
