■ 高志星
“来，喝碗姜茶暖暖身子!”冬日清晨，在中煤大屯公司姚桥煤矿井口灯房大厅内，女工协管员巩翠翠将一杯热腾腾的红糖姜茶递到刚上井的职工手中。掘进七队职工李庆喜接过茶杯，热气扑面而来，他笑着说：“这一口姜汤下去，寒气全没了，心里也热乎了。”
这是姚桥煤矿工会“冬送温暖”活动的一个寻常场景，也是“工惠+暖心服务”品牌在基层落地生根的生动缩影。
近年来，姚桥煤矿工会坚持以职工为中心的工作导向，以“工惠+暖心服务”为抓手，构建起“帮扶+慰问+保障”三位一体的服务体系，让工会的温暖渗透到矿井的每一个角落，送到每一位职工的心坎上。
精准帮扶
把关爱送到最需要的家庭
“要不是工会的帮助，我真不知道该怎么撑下去。”运输科职工老李至今提起，仍难掩感激。妻子重病、孩子上学，家庭一度陷入困境。该矿工会得知情况后，第一时间启动“三助”帮扶机制，为他申请救助金、办理生活困难补助，并协调互助保障金，累计帮扶金额近3万元。
在姚桥煤矿，这样的故事并非个例。近年来，该矿工会持续升级“三助”帮扶机制，广泛募集帮扶资金，精准识别困难职工群体，做到“一人一策、一户一档”。数据显示，仅去年该矿工会就为216人次发放救助金32.9万元，办理各类帮扶救助395人次，金额近50万元。一笔笔救助金、一次次走访慰问，汇聚成一股股暖流，流淌在困难职工的心间。
多元慰问
让温暖触达每一个角落
“夏天有西瓜、冰糕，冬天有背心、护膝，工会想得比我们还细。”掘进五队职工常行勇拍着新发的保暖护膝，言语间满是感动。
近年来，姚桥煤矿工会构建起“日常+节日+专项”的慰问矩阵，婚育、住院、节日慰问实现全覆盖。特别是针对急难险重岗位，工会主动深入一线调研，慰问场次逐年增加，经费投入持续提升。夏季高温期间，每周定期配送降温食品;女工协管员创新服务形式，每周四次在井口开展“送清凉”活动，绿豆汤、小点心、便携杯，样样贴心。
“我们不仅要让职工感受到组织的关怀，更要让他们感受到‘家’的温暖。”该矿党委书记、工会主席沈小光说。
民生实事
把“烦心事”办成“暖心事”
职工关心的，就是工会关注的。近年来，该矿工会聚焦职工反映强烈的新能源汽车充电桩、空气能热水系统等民生问题，矿党政主要领导亲自部署、全程跟踪，推动项目按期完工。与此同时，该矿工会还创新开展“百对夫妻集体安全生日”活动，发放“安全生日蛋糕”2600余份，组织近200名职工赴多地疗休养，申报上级工会重大疾病保障金9人次。
“现在升井后再也不用着急地赶着去浴室排队等热水了。”刚刚夜班升井的采煤二队职工姚峰笑着说，“随时都有热水，洗得非常舒服。”简单的话语中，流露出满满的踏实与满意。
