胡泽宇 卢恩伟
毕业于医科大学的潘珊珊未如常人预期般穿上白大褂，而是本着一名医者的匠心和仁心，走上了眼镜行业的创新之路。作为森瑟光学有限公司的CEO，潘珊珊说：“温州人骨子里对商业的敏锐让我想去‘闯一闯’。”
她坦言，选择眼镜行业并非偶然。温州作为“中国眼镜生产基地”，拥有从原材料、设计、生产到销售的完整产业链，而全球眼镜市场每年稳步增长的趋势，让她看到了其中蕴含的可持续潜力。
以深度本土化推进业务国际化
森瑟光学成立于2007年，其国际化步伐始于2010年，是中国眼镜行业出海探索的先行者。创业初期，资金、技术、市场认知和外贸规则等挑战接踵而至。潘珊珊坚持深入每个环节——从选材、设计到生产与销售，甚至亲自跑展会、拜访客户。“女性视角成为优势，我们对审美和细节的敏感度，能更好地捕捉市场需求。”她带领团队开发的时尚眼镜系列，逐渐赢得海外客户的认可。
潘珊珊在希腊雅典创立首家海外公司Ideaplus，首年即实现上百万欧元销售额。此后，公司陆续在拉脱维亚、美国等地设立分支机构，业务覆盖欧洲、北美、南美等30多个国家。
“全球化不是全球卖货，而是深度本土化。”潘珊珊强调。公司在西班牙、希腊组建本地团队，由当地人负责客户对接，“就像在异国遇到同胞，信任感自然建立。”这种策略让森瑟光学在波兰、以色列等市场成功帮助连锁客户从零打造自主品牌，甚至多个品牌达成了上百家的规模。
面对近年来国际贸易环境变化，潘珊珊提前布局墨西哥工厂，以应对关税壁垒：“技术出海是关键。未来国内主攻设计研发，海外基地负责生产，让供应链更具韧性。”
让伙伴迈向成功富足
随着环保成为全球共识，潘珊珊将目光投向材料创新。2022年，团队研发出“可降解环保眼镜镜架制造工艺”，采用聚乙烯醇改性复合材料，使镜架在自然环境下可生物降解。“相较于传统镜架难以降解，我们的产品在强度、柔韧度上均表现优异。”
在潘珊珊看来，环保与成本并非对立。“首先我们的供应商只在环保名单里选，原材料也一定是有欧标或者美标，通过了环保检测的，这就确保了我们产品的环保性。”在确保了供应链能够落实环保要求的同时，她将企业价值观定为“让伙伴迈向成功富足”——这里的“伙伴”包括员工、供应商与客户。
“我们从不去压榨供应商利润，而是共同探索成本优化。口碑带来复购与推荐，这才是良性循环。”这是潘珊珊的实践心得。她通过集中采购、现金支付、技术代替人工等方式在交易和管理环节将成本控制做到极致，以至于森瑟光学面对各种市场变化的挑战，仍能做到稳步增长。
扎扎实实打造百年品牌
从业19年，潘珊珊始终聚焦眼镜主业。“从研发设计到原材料选择，再一步一步加工成戴在脸上的艺术品，这个过程很美妙，让我有种成就感！”这种天生的热爱，推动着她日日精进。
“我只想扎扎实实做好一件事情，在传统眼镜行业扎根，打磨工艺，坚守品质。森瑟光学的愿景是成为一个百年品牌。”潘珊珊认为，眼镜行业的本质还是要回归用户需求。技术是能够锦上添花，但解决佩戴问题、提升体验才是我们想解决的根本问题。公司持续创新驱动，比如：正在研发眼镜喷雾装置，针对干眼症人群提供佩戴舒适度优化方案，进一步拓展产品功能边界。
如今，潘珊珊以敏锐的市场洞察、可持续的技术创新和共赢的价值观，带领森瑟光学在变局中稳健前行。她已成为眼镜行业环保材料领域的杰出企业家，也用实践成果印证了她的商业智慧：真正的国际化，是本土化的深度实践；真正的创新，是对行业本质的坚守与重塑。
