■ 楚风
在数字广告成为企业增长核心引擎的当下，中小企业面临着后台复杂、决策门槛高的技术鸿沟。孙琦主导的广告平台从概念到落地的0-1全链路设计，作为公司核心战略举措的一部分，这款被定位为旗舰级中小企业增长引擎的产品，旨在打破数字广告系统结构复杂、决策门槛高的行业困局。作为该产品的首席设计师，她并未止步于界面美化，而是从商业战略出发，设计了一套自服务系统，将复杂的广告投放转化为用户友好的标准化商业决策流程。
在没有人工介入的自服务平台中，用户能否下单，取决于界面设计能否清晰地传达价值并建立信任。孙琦通过重构选购路径，将复杂的广告技术变量转化为直观的业务目标选项。这一设计极大地降低了认知门槛，成功建立了用户对平台的信任。在她的设计驱动下，该平台在试点期即实现了高达 41.35% 的注册付费转化率，远超企业级软件领域 2%—5% 的平均水平，强力验证了设计对商业转化的直接驱动作用。
在广告投放后的效果评估中，为解决专业报表难懂的痛点，孙琦回归用户视角，建立了统一的视觉语言、清晰的层级结构与简化的图表系统。并将“广告互动转化率 (CTR）”“获客互动成本 (CPC）”等晦涩术语，转译为“感兴趣人数占比”、“带来一位访客的成本”等对中小企业主来说直观的概念。这种降低认知负载的策略，让用户能直观掌控投入产出比，将数据从单纯的结果展示转化为可行动的决策依据，从而带来了极高的客户黏性。平台在上线以来实现了 91.33% 的平均月度留存率，并在 2025 年连续两个季度实现用户零流失。
此外，孙琦在设计时确立了白标化的系统架构。该平台具备高度的可扩展性，不仅可以服务本公司，还能作为底层基础设施赋能给合作伙伴。基于这一前瞻性的设计架构，该平台已被包括 2060 Digital和Maricopa在内的多家外部知名机构选中，将作为其品牌旗下的广告技术平台进行部署。
通过在界面中融入智能分析与产品推荐，孙琦的设计有效引导用户从低毛利的广告投放向高价值的营销工具转化。这一策略帮助公司优化了整体营收结构，推动产品利润率从 21% 提升至 34.48%。
孙琦的实践证明了杰出的设计是商业增长的核心杠杆。通过这套以降低决策成本、建立信任为核心的设计方法论，她助力产品在试点阶段实现了12.48 倍的爆发式营收增长，月度订阅营收呈指数级攀升。孙琦用设计为企业创造了真实、可量化的行业价值。
