本报讯 近日，人保财险宁波市鄞州中心支公司收到了一面“高效理赔显大爱，特殊关怀见真情”的锦旗。原来，在一起精神障碍患者肇事肇祸理赔案件发生后，该公司迅速响应，全力确保理赔工作顺利推进，为当事人家庭送去了温暖与希望。截至目前，该公司已完成“守心人”项目理赔4起，累计赔付金额约6.5万元。
继今年年初在钟公庙街道试点后，鄞州区“守心人”慈善救助项目已实现全区22个镇（街道）100%覆盖。该区慈善总会出资70余万元慈善资金，通过保险杠杆撬动最高1.6亿元风险保障金，为精神健康特殊群体及其家庭织密生活保障网。
如何有效保障困弱精神障碍患者群体的权益，是长期困扰基层治理与社会稳定的痛点。人保财险宁波市鄞州中心支公司结合当地实际，推出两类针对性较强的保险产品：破解“赔付难”的“区域保”和关爱患者本人的“个人保”。
据了解，“区域保”保障范围涵盖两大场景：一是在各镇（街道）辖区内，无论是常住居民还是流动人口，一旦遭受精神健康特殊群体伤害导致人身伤亡或财产损失，即可启动保险理赔，给付一次性伤亡救助金、财产损失补偿金以及必要的医疗费用。二是将保障范围扩展至在册患者或事后经鉴定确诊的患者，其在宁波市行政区域内对第三方造成的人身伤亡或财产损失，同样纳入救助范围。“个人保”从自然灾害救助、意外事故救助等5个维度为投保的在册患者提供全方位保障。（张文胜 王小泳）
