当新能源汽车渗透率突破40%，传统维修体系面临人才断层；当数字化工具普及率不足35%，服务效率遭遇瓶颈；当绿色转型压力下固废处理成本激增30%——汽车后市场正经历深刻阵痛。在这场变局中，北京燕宝汽车服务有限公司副总经理李亚娟，以持续的技术创新与管理实践躬身破局。
李亚娟深谙行业痛点。依托北京燕宝作为宝马授权经销商的深厚积淀，她敏锐捕捉到维修评估标准不一、技术信息碎片化等长期顽疾，自主研发多套创新系统：一套智能固危废监控系统，通过实时数据采集与分析，显著优化生产能耗，为行业绿色转型提供新范式；而集成化的维修技术指导与诊断工具，则有效应对了新能源动力系统等新兴技术领域维修人才短缺的困境。“技术必须服务于人，释放效率与价值。”一位长期观察行业的技术专家如是评价。
她的破局不止于技术。面对研发、销售、售后部门普遍存在的协同壁垒，李亚娟主导构建了“内部技术生态圈”，打破资源孤岛，加速关键项目落地。这套协同机制，被业内视为提升运营效率的宝贵实践。在团队赋能上，她推行“技术骨干导师制”与敏捷开发模式，锻造出一支能快速响应市场、解决复杂技术难题的尖兵队伍，直击行业响应迟缓的软肋。
尤为可贵的是，李亚娟将可持续发展理念深植于技术基因。其研发成果不仅着眼当下效能提升，更致力于行业的绿色基底与长期韧性。她积极分享前沿实践经验，其推动的跨领域协同模式，为整个行业的资源整合提供了可复用的路径。
躬耕多年，李亚娟以沉静的力量诠释：真正的行业深耕者，从不止步于解决既有问题，更致力于重塑服务价值与技术伦理，为转型中的中国汽车后市场点亮一盏务实创新的灯。在技术变革的洪流中，这份扎根行业的匠心与远见，正是驱动服务升维的核心引擎。
（范舒仁）
