刘煜姜
在全球数字化浪潮的推动下，整个市场都经历着前所未有的蓬勃发展，而营销作为企业生存发展的核心驱动力，更是不断打破常规。据统计，2024年全球数字营销支出飙升至7800亿美元，预计在2025年这一数字将突破8500亿美元大关，而到2030年更是有望攀升至1.5万亿美元，年复合增长率（CAGR）稳健维持在10%以上。其中，中国智慧营销市场展现出了强劲的增长势头，成为推动全球数字营销发展的关键引擎之一。在这片充满机遇与挑战的蓝海中，中国智慧营销专家杨建晖，多年来以其独特的战略眼光和丰富的实践经验，始终站在行业发展的前列。
洞察市场先机
夯实企业运营根基
面对竞争激烈的餐饮市场，杨建晖深知精准把握市场动态是企业破局的关键，因此作为北京尚品淳餐饮管理中心总经理，他亲自带领团队深入市场一线，走访多家不同规模的餐饮企业，分析海量的消费数据，敏锐捕捉到消费者对健康化、便捷化饮食的需求趋势。基于这一判断，他为合作餐饮商家量身定制解决方案：一方面协助商家开发主打健康食材、兼顾快捷体验的系列菜品；另一方面帮助商家高效整合资源，实现新品快速落地。从前期调研到方案执行落地，杨建晖全程把控关键环节，确保服务精准匹配合作商家的需求，助力他们凭借差异化定位快速打开市场，有效提升了这些商家在细分领域的竞争力。
同时，杨建晖倡导“数据驱动营销”理念，助力合作商家建立消费者画像分析体系，定期输出消费偏好报告，帮助商家动态调整菜单结构与促销策略。此外，他主导建立的标准化操作流程，明确各部门职责边界与协作规则，推动后厨效率显著提升的同时，还保障了菜品品质的稳定输出，还通过定期开展服务细节培训，将“主动沟通、高效响应、贴心处理”等理念贯穿到合作商家员工的日常工作中。随着食材供应更稳定、服务流程更优化，消费者的用餐体验得到实质性改善，合作商家的口碑与复购率也随之提升。如今，在杨建晖的带领下，北京尚品淳餐饮管理中心已为诸多企业提供了定制化营销服务，赢得了合作企业的高度认可与市场广泛赞誉。
深耕技术应用
驱动营销变革升级
在流量红利逐渐消退的当下，“全面内卷”已成为各行业难以回避的生存现实，营销行业正陷入前所未有的困境：其一，渠道触点呈指数级增长，从传统媒体到社交平台、从线下门店到私域流量，企业因缺乏数据整合能力，难以绘制完整的用户画像，导致营销信息难以精准触达目标人群；其二，互联网信息过载使消费者注意力极度分散，品牌若无法利用数据洞察用户兴趣偏好、实现个性化内容推送，极易淹没在海量信息中，更遑论实现破圈传播；其三，内容生态的参差不齐加剧了信任危机，企业若不能通过合规、透明的数据管理建立用户信任，即便投入大量营销资源，也难以转化为实际商业价值。
面对上述行业发展难题，杨建晖指出：“在技术重塑商业格局的时代，固守传统经验只会被市场淘汰，唯有构建技术驱动、合规保障、业务协同的营销体系，才能实现可持续发展。”近年来，他积极探索大数据分析、社交媒体、隐私保护等创新技术与工具在营销领域的应用，将其有机融入个性化内容营销推荐、智能客户关系管理、营销数据管理等环节，先后发表了多项优异的技术成果。这些技术成果构建起从数据采集、分析到精准营销的完整闭环，不仅大幅提升了营销效率，更通过合规的数据管理体系，实现了用户隐私保护与商业价值的双赢，为企业数字化转型提供了有力支撑。例如，个性化内容营销推荐系统能够根据用户行为数据动态调整内容，使营销信息更贴合用户兴趣；智能客户关系管理系统整合多平台数据，让用户服务从零散接触变为系统化运营，转化效率明显提升，为行业数字化转型提供了可复制、高价值的实践范本。
可以说，杨建晖的智慧营销实践始终围绕“技术赋能业务”展开，通过将技术创新与具体业务场景深度结合，为企业提供了从战略规划到落地执行的完整方法论。展望未来，营销行业在杨建晖等优秀人才的推动下，必将构建起更具韧性、更富创造力的营销新范式。
