2025年07月10日 星期四 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

外卖骑手社保改革:制度适配与多方协同的创新路径

来源:企业家日报 作者:

程薇薇 曾俊森

近期,外卖平台为骑手缴纳社保的举措,正成为新就业形态劳动者权益保障的重要突破。京东、美团、饿了么等这些头部企业的行动,不仅直接改善骑手的生存状态,更在深层次推动着劳动关系与社会保障制度的范式革新。

多维影响:

从个体赋能到社会整合

社会保障对于骑手群体有着多维度的影响。五险一金与商业保险的覆盖,为骑手编织了抵御工伤、疾病、失业等风险的支持网络。这超越了传统慈善式帮扶,从制度层面增强了其个体的抗逆力,使其在危机面前保有基本尊严。

长期以来,骑手群体被置于社会保障体系的灰色地带,面临制度性排斥。平台主动承担雇主责任,实质是将其重新纳入社会保障体系的关键一步,缓解了因身份模糊导致的结构性脆弱。当骑手获得平等保障权利时,其社会归属感与职业认同感也会随之提升。

然而,社保缴纳也存在成本转嫁的隐忧。社保缴纳可能带来骑手当期收入缩水,尤其对依赖日结现金流的低收入者构成生存压力。若处理不当,反而可能会加剧他们的经济脆弱性,形成保障悖论。此外,平台因社保缴纳成本上升,可能会通过订单定价或管理规则等方式,将成本间接传导至骑手,从而导致福利提升被隐性消解,这一点需要引起警惕。

深层矛盾:

灵活性与安全性的张力

骑手社保问题的本质体现了数字经济中灵活性安全性之间的永恒张力。平台经济依靠弹性用工来实现效率的最大化,而传统社保制度则建立在稳定的雇佣关系基础之上。这种错位引发了一系列问题:现行社保连续缴费要求和固定费率与骑手流动率高、收入波动大的特性不匹配,造成制度适配困境。去劳动关系化使平台、骑手和第三方外包责任边界不清,社保缴纳主体难以明确。此外,由于缺乏集体协商机制,骑手在社保方案设计中话语权薄弱,权益易被平台单方决策主导,加剧了个体化风险。

创新路径:

制度适配与多方协同治理

其一,构建弹性社保制度:推行阶梯式缴费,骑手可按收入选择缴费档次;实行按单计费,灵活结算保费。

其二,明确责任协同治理:针对平台,立法固化平台社保缴纳义务,禁止通过算法转嫁成本;政府监管方面,搭建数字化监测平台,实时追踪缴费数据,严惩违规行为;社会助力方面,发挥工会、行业协会作用,提供法律援助与权益保障基金支持。

综上所述,外卖骑手社保的破冰,绝非简单的企业福利升级,而是一场关乎数字经济时代社会公平与治理智慧的深刻实验。它要求在制度弹性与保障底线间寻找创新平衡,构建政府、平台、社会力量协同参与的保障共同体。当每一位骑手都能在风雨兼程中感受到制度托底的安全感,才是技术进步最温暖的人文注脚。

(作者单位:中共湖南省委党校)