■ 蒋坤远
今年春天，我带着家人从湖北随州出发，驱车三个多小时抵达河南许昌。吃罢午饭后，便迫不及待地逛了胖东来天使城。走进负一楼的超市，我便被眼前的景象所震撼：这里人头攒动，选购商品的人络绎不绝，仿佛踏入了一个热闹的集市。宽敞明亮的超市里，各类商品琳琅满目，从新鲜的蔬菜、水果到精致的烘焙产品，从鲜活的海鲜到日常的百货，每一处都充满了生活的气息。来这里购物却不见寻常商场的那种喧嚣，顾客们悠闲地挑选着自己所需的商品，脸上洋溢着满足的笑容。我注意到，这里的导购员不仅热情周到，更有着一种发自内心的真诚。他们不是机械地推销着商品，而是像朋友一样，耐心地倾听顾客的需求，给出贴心的建议。
我推着购物车缓缓穿行在货架之间，耳边是顾客们的低声交谈，偶尔传来理货员轻柔的提醒声。一位身穿橙红色制服的女导购员正在整理水果，仿佛在抚摸一件件珍贵的艺术品。我来到蔬菜区，见到青翠欲滴的蔬菜整齐地排列着，连叶尖的水珠都清晰可见，这里的每种蔬菜都明码标价，不仅标注有单价，还有蔬菜的产地、建议储存方式、检测结果、检测员姓名、供货单位、联系电话、监督电话等都标注得清清楚楚，而且还印有二维码。我用手机扫了一下二维码，结果显示与标注完全一致，难怪来这里购物的顾客就是放心。在一旁选购商品的妻子笑着对我说：“若胖东来能在我们居住的城市开超市，我就不会再去农贸市场上购买食品和蔬菜了。”结账时，收银员手指在键盘上飞舞，却不忘对每位顾客报以微笑。轮到我时，她很麻利地将购物车里每件商品进行扫码，然后细心地将每件商品装入购物袋里，顿时我心中涌起一种难以言喻的满足感。
在胖东来时代广场，我感受到了另一种氛围。这里更像是一个充满生活气息的社区，顾客们在这里购物、休闲、娱乐，享受着慢节奏的生活。我驻足于烘焙坊前，现烤的面包在玻璃柜中散发着光泽，看着店员们精心制作着各式各样的糕点，奶油玫瑰在蛋糕坯上渐次绽放，空气中弥漫着诱人的香气，吸引着无数顾客驻足。我带着小孙女购买了些她爱吃的蛋糕，便领着她来到休息区坐下休息。我也像孩子似的品尝起香喷喷的蛋糕：那蛋糕香甜松软，仿佛将幸福融化在了舌尖。
我和家人下榻的酒店，离胖东来生活广场有近百米远的距离。当我们推着购买的满满一车商品走出商场时，保安热情地帮我们推着购物车，一直把我们送到停在酒店大门前的小车旁，并耐心地把每件商品小心翼翼地放入小车后备厢后才离开，还热情地对我们说，欢迎下次再来。他的这份热情，让我心里感到无比的温暖。
在许昌的三天时间，我们逛了胖东来天使城、胖东来生活广场和胖东来时代广场，我的第一感觉就是购物的人特别多，让我深刻体会到了“顾客就是上帝”的真谛。在胖东来，每一件商品都被精心对待，每一位顾客都被真诚以待。我不仅满足了购物需求，更感受到了一种被尊重、被关怀的温暖。
商业有道，古来有之。我忽然想起古人所言：“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。”然利之所在，可以有道，可以无道。胖东来之所为，不过是守住了商业底线——顾客就是上帝！
胖东来不仅仅是一个购物的地方，更是一个充满人情味的生活空间。它让我真正感受到，商业的本质不只是交易，更是人与人之间的连接与关怀的载体！离开许昌时，我回头望了望这座充满魅力的城市，心中充满了些许不舍。
下次若有机会，我还要去胖东来，感受它给人送来的别样温暖，体验到顾客就是上帝的别样滋味！
