陈安祺(Angela Chen)是一位居住在美国纽约的用户体验设计师,她致力于通过创新的设计为社会带来积极影响。在本科和研究生阶段, 陈安祺在美国康奈尔大学修读了信息科学、城市研究、人机交互、用户体验等学科。她的多领域、跨学科背景,加上与生俱来的深度同理心和创造力,使她得以设计出一系列独一无二、为世界带来善意的数字产品。通过观察人们日常与技术的互动,尤其是对人工智能(AI)等新技术的感知和运用过程, 陈安祺设计出了多个融合了最新科技趋势的、以人为本的数字产品,并得到了多个国际著名设计奖项的认可。
陈安祺对数字健康领域尤其有热情,她将自己对新技术的理解,融入了对这个领域的创新解决方案的探索中。她设计的原创移动应用Calmspace app,就是这样一款充满科技元素的、引领潮流的数字化健康应用。
Calmspace是由陈安祺独立设计的、一款旨在解决大学生和年轻职场人士“电子成瘾”和焦虑问题的移动应用。早在新冠肺炎大流行期间,陈安祺就注意到,当时由于远程工作和学习导致年轻人“电子成瘾”和焦虑问题。数据显示,近年来美国年轻人中焦虑增加了1.56%。有研究认为,在新冠肺炎大流行期间,有限的身体接触“迫使”人们对手机和电脑上瘾,导致67%的居家人群有显著增加的焦虑症状。为了解决这个问题,陈安祺开始构思Calmspace这款移动应用,旨在减轻年轻人因过度使用科技产品和“电子成瘾”引发的焦虑。作为在这个细分领域的第一个应用概念,Calmspace的出现填补了市场的空白,让年轻人可以使用数字技术管理他们的心理健康和他们对电子产品过度依赖的状态。
Calmspace的整体用户体验注重以人为本和包容性。在设计的初始阶段,陈安祺进行了目标用户访谈。她发现,这些有“电子成瘾”和焦虑问题的年轻人大多预算有限,很难为一款数字健康产品付费。为了解决这一挑战,陈安祺创造性地提出了一个“奖励计划”。这个独一无二的奖励计划,让预算有限的年轻用户可以通过学习数字焦虑相关的知识、通过测验赚取积分以及邀请朋友参与免费课程等方式,来支付这款移动应用的订阅费;用户还可以通过个人资料中的智能分析仪表盘追踪他们的健康表现。这既解决了用户的付费困难,也激励他们更深地与平台互动,并分享这款应用给自己的朋友。
在陈安祺的跨学科思维和整合创意能力的驱动下,Calmspace前所未有地将用户体验设计与创新的商业模式相结合,此举不仅完美满足了用户的需求和痛点,还支持了这款移动应用自身的业务和发展。在这一点上,Calmspace是数字健康领域当之无愧的开拓者;它也代表了陈安祺在用户体验设计和数字产品创新方面的卓越贡献。作为设计师,陈安祺将商业、技术与设计的多重因素,融合成了一个创新、有影响力、且可持续的解决方案,这展现了她作为新一代设计先锋的综合创新能力和出色的设计领导力。
除了整体的商业模式与体验创新之外,在视觉上,Calmspace也展现了陈安祺出色的设计功底。它采用了简约流畅、带着愉悦感的视觉系统,其中的颜色代表和平与爱,通过这种视觉暗示,激励用户关注数字焦虑和对自我的关怀。除了颜色以外,Calmspace使用了有优越的可读性、简洁性和符合Z世代的感性审美的Poppins字体。通过将美学与功能相结合,Calmspace旨在培养幸福感并鼓励积极的数字互动,推广更健康的数字生活方式。在做出这些设计选择时,陈安祺借鉴了她在平面设计、字体、排版等方面的跨学科知识,将它们巧妙地融合成一个以人为本的视觉方案。同时,她也探索了积极强化(positive re-inforcement)等心理学方法,让产品可以与目标用户群体的行为偏好相辅相成。
在种种用心的设计细节的叠加下,Calmspace这款移动应用最终呈现出一种直观、高度可用、充满包容性的体验,它不仅提高了年轻人对数字成瘾问题和心理健康的认识,也鼓励他们拥抱更健康的生活方式,建立起与电子产品和谐共处的关系。由于对这款应用设计优越性的认可,Calmspace获得了一系列国际知名设计奖项,包括2024年MUSE设计奖概念设计奖健康和传播类别的两个银奖、2024年A' Design Award移动技术、应用和软件设计奖类别的奖项以及2024年纽约产品设计奖用户体验类别的银奖。陈安祺已受邀参加今年7月在意大利科莫举行的A' Design Award颁奖典礼和相关展览,据悉全球只有900位嘉宾被邀请参加这一活动,这无疑证明了Calmspace应用的成功以及陈安祺作为设计师所取得的杰出成就。
陈安祺的设计旅程让我们感受到,她作为设计师的使命感。对她来说,利用前沿科技与设计,帮人们过上更幸福、更平静和更充实的生活,是她一直的使命所在。陈安祺的多学科融合背景和充沛的创造力,让我们非常期待她未来的作品,我们也将持续关注她在用户体验和产品设计领域的不断突破。 (文浩源)