今年以来，淮北矿业集团铁运处党委把党支部书记“三进”工作向党小组长延伸，用情解决职工群众“急难愁盼”，推动一批“暖心账单”接连落实，切实把职工群众关心的“问题清单”转化为“幸福答卷”。
职工王清官原本一人担任烈山领工区挖掘机司机，后因增加一名挖机司机，对劳动组织分配不满，担心市场化工资减少。烈山工务段烈山领工区党小组长张戈和党支部书记王洪波多次上门做王清官的思想工作，解疑释惑、讲明道理。他从开始的抱怨、不理解，到现在能够发自内心配合同事完成工作任务。
“职工反映，临涣电务段任庄领工区前的水塘到夏天会散发一股怪味儿。”为改变水塘水质，领工区党小组长、领工长带头进行清理，还在水塘里种上了睡莲。如今，莲叶田田、赏心悦目。
铁运处点多、线长、面广，人员分布在500多公里铁路线上。为做好一人一事的思想政治工作，该处党委在扎实开展支部书记“三进”工作的同时，试点推行党小组长“三进”工作，在取得良好成效后，现已在全处推广。60名党小组长把党建触角延伸到一线岗点，“三进”工作网被织得更密更牢，人员分散的困扰得以解决，打通了“为职工办实事”的最后一公里。
翻开党小组长民情日记：尹自强反映舍友睡觉打鼾，影响其休息，党小组长代福常积极协调为他调整宿舍。黄小龙因病手术还在恢复期，党小组长朱奇多次探望，询问病情和治疗情况，为职工排忧解难。韦荣辉报名参加处技术比武心里紧张，党小组长张纯生鼓励他放下思想包袱，树立信心，打消畏难情绪。党小组长李汉斗及时协调在外施工人员就餐问题，受到职工称赞……
对记录在民情日记上的问题，全部实行“销号”管理。班组长能够解决的，及时协调解决；对一时不能解决的，及时向党支部、党委汇报，研究解决措施，落实督办人和办结时限，争取问题早日解决。党小组及时归纳整理汇总，形成职工意见反馈清单，第一时间在公开栏内张榜公示。每季度，该处党委综合“民情日记”日常记录和工作成效，评选出“金钥匙奖”“银钥匙奖”；对开展效果不好、工作不力的责任人纳入市场化考核。
今年以来，党小组长通过与职工群众面对面、心贴心交谈，共收集涉及职工切身利益等问题200余条，逐条拟办事项清单，细化举措认真推进落实，真正做到民有所呼、我有所应，用看得见、摸得着的思想政治工作，不断提升职工幸福感、获得感和安全感。（张艳）
