“自从路灯都亮起来了以后，无论是晚上下班还是早上遛弯都方便了很多，‘暖心平台’真是帮助解决了我们身边的大难题。”日前，中煤三建朝源煤矿综采队郭师傅感慨道。
此前，这个矿后勤科在“暖心平台”收到一条建议信息，反映矿区峁坝段的路灯不亮的问题。后勤科当天即给予回复，并立即和机电队以及相关部门进行情况核查、商讨解决办法。据了解，这条路位于生活区与生产区的交接处，是一段落差17米有68个台阶的峁坝梁上的斜坡，职工上下班的必经之路，职工夜里十二点钟下班，这里路灯坏了，非常不利于职工行走。
“安装维修好路灯，有利于保障职工出行安全，必须马上解决。”了解实际情况后，后勤科负责同志立即制定维修计划，联系机电人员进行所有路灯的摸排维修，后勤部门持续跟进监督工作进度，确保损毁路灯尽快维修到位。目前，这个矿所有路灯均安装维修完毕，确保所有路灯“亮到位”，没有一条“摸黑路”。
“以前停车混乱，有时候被堵得要打好几通电话找人挪车，有车是个负担了！”综合队员工任宏智把自己的“小困惑”发上“暖心平台”。矿区长期以来存在停车位少、乱停放现象，随着职工生活水平提高，车辆越来越多，停车难的问题尤为突出。
“职工有建议，我们马上解决，不能让职工带着负面情绪上岗。”后勤矿长孔凡江说。他们马上来到职工中间征求意见，通过走访讨论，研究破解“停车难”问题的办法。根据收集的建议，结合实际，最终决定在矿内宿舍和探亲楼前进行车辆定置化管理，禁止外来车辆进入矿区长时间停放，从根本上缓解职工停车难问题。
这个矿立足用活用好“暖心平台”，推进办好“小实事”，做到让群众动动手指点一点，就能帮助解决身边的生活难题，切实打通服务职工“最后一公里”。
“下一步，我们通过暖心平台聚焦民生问题，解决好职工身边的热点、难点、堵点问题，通过实打实的小举措，提升职工幸福感，真正把‘暖心平台’反馈的‘问题清单’，变成职工的‘幸福清单’。”项目部党支部书记赵斌说。
(李继峰 高可)
