2023年09月04日 星期一 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

乐刻下一站:五年百城万店

来源:企业家日报 作者:

■ 华东周刊  /文

 

“未来5年内将入驻100个城市,开到1万家门店。”近日,乐刻运动发布下一阶段战略计划。

这个目标看似并不现实,但乐刻信心满满。

从一开始,乐刻选择的,就是一条与常规打法不同的道路。

2015年,乐刻将第一家门店开在了一间写字楼的十层,这样的选择看似违反常规,健身房老板也都不看好,但正是这样的首店,三个月后便实现了盈亏平衡。同年8月初,在只有一家门店的情况下,乐刻完成了A轮融资。截至目前,已累计完成7轮融资。

在荣誉认证方面,乐刻也收获颇丰:2019年,获国家“高新技术企业”认定;2020年,获国家体育总局“全国体育事业突出贡献奖”;2021年,获国家体育总局“国家体育产业示范单位”称号,同年入围杭州独角兽企业榜单。

这背后,是独到前瞻的眼光,是对市场的深刻理解,更是充分发挥优势,并经过深思熟虑的路径支撑。

乐刻诞生,本就是创新破圈之举。

《经济学人》曾有文章提到,未来互联网改变线下产业大概有三条路径:出行、住宿和运动健身,创立于2015年的乐刻运动,将文中的“未来”拉进了现实。

在此之前,国内的传统商业健身房基本都在出售从数千元到上万元的年卡,这让健身在中国仍是小众、轻奢、高门槛的生活方式。对于大部分人来说,财务能力、健身房密度都在限制着健身自由的实现。

乐刻创始团队打定主意,要让健身变成大众都可以消费的事。

24小时、月付制、1公里健身圈、无推销,这些是乐刻模式的关键词。作为一家互联网健身平台,乐刻凭借这种更低价、更便捷、更自由的健身模式,迅速获得市场的认可,被认为是建立“国民健身房”的标准,让更多人享受到健身的服务、参与到健身的消费、享受到健身的乐趣。

创始团队带有鲜明浓厚的互联网基因,乐刻也一直对外强调,其核心并不是连锁,而是运动产业中台。

同是借力于数智中台,Uber是调度乘客和车,Airbnb是租客和房源,而乐刻涉及到的模型更加复杂,需要调度场景段、教练段和消费者段三环,增加了一个维度,也就增加了难度系数。

在强大的互联网优势支撑下,乐刻做到了。

乐刻搭建起集平台导购、派单系统、约课系统、用户评价系统、在线化运营系统、教练和课程的供应链、数字化用户资产等元素为一体的中台赋能体系,这也是业内唯一将供给端、需求端在线化并数字化的中台系统,使健身服务如商品一样交付可控,并有效匹配给用户。

目前,乐刻的注册用户数已超千万。在乐刻App端,用户可在线完成购卡、进店、约课、评价反馈等环节,由此使所有业务环节在线化。

基于这种在线化,整个信息交易履约过程当中的数据、用户的反馈也会沉淀到数据体系当中,从而推动乐刻去做优化、做迭代,这是乐刻从直营走向门店合伙人平台化运营方式的关键。

拥有自己的逻辑体系之后,乐刻开始丰富品牌矩阵,不断围绕核心业务模式优化和迭代自身能力。

乐刻运动创始人韩伟曾说:“乐刻要做健身界的华住。”华住有全季,也有汉庭,乐刻也在拓展不同价位和模式的健身场馆,来满足各类会员的需求。

截至目前,乐刻已经在全国23个城市开出了1300家门店,其中包含了1100多家乐刻健身、160家FEELINGME乐刻私教馆,还有定位更细分的新的子品牌YOGAPOD小瑜荚、闪电熊猫健身、FitTribe等等。未来,各品牌也将以合伙人的模式进行规模化复制。

在规模化发展的进程中,健身教练是必不可少的一环。为了留住优秀人才,乐刻为教练规划了六种职业成长路径:高收入、培训师、做管理、做课程研发、做网红和成为门店合伙人,让他们在乐刻平台上找到最适合自己的路径,延长自身职业周期。

一家成功的企业,并非永远不走弯路,而是总能及时自省并修正。2018年,随着公司业务的迅速发展,乐刻开店开得有些“膨胀”,在供应链不齐的情况下极速扩张,造成了一二十家门店亏损,还好,企业迅速调整,及时回到正轨。

即使是在疫情期间,乐刻也没有停下脚步。

作为健身方式的倡导者、社会责任的承担者,乐刻发起“共克时艰,宅家也爱做运动”全网公益话题,发动全平台8000+教练和国际国内优秀教练群体一起线上“教学”,输出简单有效的宅家运动教程或健身知识问答,帮助更多人在家也能做运动,并解锁正确的运动姿势,全网参与量突破2亿,传播积极向上的正能量。三年间,乐刻门店逆势增长了三倍。

人们常说,企业就是企业家的孩子。在创始团队眼中,乐刻这个“孩子”还小,但成长很快。

作为一家健身产业互联网平台,乐刻从萧山出发,走向全国,已经实现了千店里程碑。萧山具有强势的数字基因,又是杭州亚运会的主阵地,不仅运动氛围浓厚,也为企业提供了优渥的市场空间、人才保障与产业发展环境。在这片热土上,乐刻正在通过产业中台、品牌矩阵和合伙模式,向着“百城万店”的连锁规模,步履坚定,阔步前行。