从五月开始,营销节点接二连三的到来,劳动节、青年节、母亲节……品牌扎堆营销之下,如何巧妙借势,精准有效地输出品牌信息,抓住消费者的注意力成了竞争的关键。从各品牌陆续释出的广告片来看,故事性的内容成了品牌与消费者沟通的首选。
就拿刚刚过去的母亲节来说:围绕母亲与母爱,品牌们就各自讲出了自己的故事。
新东方在线《不想毕业的学生》
作为教育品牌,新东方把母亲比喻成了学生,让大众看见了每一个成长阶段的母亲。孩子一岁,妈妈就是一年级,孩子两岁,妈妈就是二年级……孩子的年龄就是妈妈的学龄,只是妈妈们从未想过毕业。
短片不仅引发大众对教育的思考,也使更多人看到在教育孩子这条漫长道路上母亲的辛苦与操劳,孩子成长也影响着母亲的成长。
林清轩《母爱永不退役》
教育品牌关注成长,而林清轩则从运动员的视角出发,从孩子出生那一刻,母亲便站上了爱的跑道,为了子女一直奔跑在爱的路上,像是一个不停飞升翻腾一往无前的运动员,母亲的职业生涯会结束,但母爱永不退役。
林清轩选择“退役”这一独特视角,让我们看到了每一个女性从妈妈的孩子,到自己成为妈妈,再到孩子独立母爱退役的过程。
美的空调《马小冬的冰雪夏天》
“有种热叫妈妈不热”,美的空调聚焦厨房里的高温,用倒叙的形式,讲述了生活在八十年代的一位妈妈,为了帮助孩子降温消暑,不辞劳苦搬运冰,为孩子做冰镇绿豆汤,成为孩子心中的冰雪女王。时间回到现代,孩子用美的空调为妈妈也送上了一份冰雪魔法。
美的空调这部短片,不讲大道理,不称赞苦难,不宣扬观点,将平凡普通的温情故事和产品卖点完美结合,呼吁大众关注妈妈们的厨房环境——“如果爱可以用温度计量,希望不要超过26℃”。
如果说节日营销只是品牌的常规动作,可为什么他们都偏爱故事性的内容呢?
1.洞察精神需求,寻找价值认同
乔布斯曾在演讲中提到:To me,marketing is about values.(对我来说,营销讲的是价值观)。在所有的品牌资产中,最重要、最具影响力的始终是品牌价值观。
消费者为什么要选择你的品牌?在消费水平提高、物质条件丰富的当下,在同品类的市场里,每个消费者都面临无数的选择。而消费者的需求也渐渐地从物质满足转移到自我实现。尤其在Z世代成为消费市场的主力军后,他们追求高品质高性价比的同时,也更注重价值认同。而故事性内容,无疑是品牌价值观具象化表达的最佳方式。
2.以消费者为主体,用内容拉近距离
内容是沟通品牌与消费者的唯一桥梁。以目标用户为主体打造内容,构建起品牌与消费者的触点,在他们心中塑造起品牌“懂我”的形象,更容易触达他们的内心,提升消费者对品牌的接受度和好感度。
营销界一直流传着这样一句话,story telling是最有效的提高用户参与度和说服用户的方法。人们天生对故事感兴趣,也会选择性地相信故事。因此,故事性内容是抢占消费者心智的最有效、最持久的工具。(邢爽)