我叫何健忠，今年62岁了，现任中国邮政江苏省泰兴市分公司江平路支局局长，来自特级英雄杨根思的家乡。
1982年，我脱下军装穿上邮政服，背上邮包，成为一名邮政员工。上班第一天，师傅指着邮包告诉我，“邮包虽小分量可重啦，里面装着情书、家书和一张张汇款单。它承载着顾客的喜悦、幸福和希望，你要竭尽所能背好邮包，不能出一点差错!”
从后，我背着这只邮包，牢记师傅的话，当了15的邮递员。即使1997年担任邮政支局长至今，那只邮包仍然跟随着我。
背着这只邮包我从泰兴邮政人成了“中国好人”
当邮递员时，我每天背着邮包，用脚丈量着自己“辖区”内的大地。我践行了自己许下的无差错、无遗漏、无投诉的“三无”目标。
15年后，组织上直接让我担任泰兴市邮局江平路支局长。面对当时支局邮政业务、储蓄业绩均处于全市倒数的现状，我在全体职工面前立下誓言并做到了：“一年后后进变先进，二年效益大翻身，年年实现新突破”!
有人后来问我靠的是什么?我靠真诚和服务赢得客户。我向客户承诺24小时上门服务，我的“6838”寻呼机成了“邮政110”：“只要您呼6838.剩下的事我来办。”一旦呼叫，有求必应：我帮老人跑腿、交各种费用、充煤气、送病人孕妇入院、接送小孩上学、帮亲人在外的老人办丧事……只要能够帮助贫困弱势群体，什么事都帮，一直做到现在。
上任三个月跑遍全市机关、学校、企事业单位，推广邮政业务，推销服务模式。当支局长24年来，我没有休过一天，每天工作都超过14个小时。
我粗粗估算了一下，近30多年来，接受“6838”义务服务的群众达到5万人次以上。我的贴心服务，助推单位业务进入全盛期：连续12年蝉联全市邮政支局第一，2008年邮储余额跃居全省支局第一。
如今，让我欣慰的是，“有困难找何健忠”已成为泰兴很多干部群众的口头禅。让我收获了许多荣光：全国劳动模范、全国优秀志愿者、全国道德模范提名奖获得者，从一个普通的邮政职工成为“中国好人”。
背着这只邮包我从泰兴走进人民大会堂
由于党和人民的信任，2008年，我当选为全国人大代表。第十一届、十二届、十三届全国人大代表，十二届人大以来连续8次当选为主席团成员。多次从泰兴的江平路办公室走进了人民大会堂。
当选全国人大代表后，在干好本职工作、业绩突出的前提下，我更忙了。2019年，我每天至少用两小时接待群众来访，处理群众来信。这一年，我提交建议12件，其中《关于建立健全养老机构监管体系的建议》被全国人大常委会列为年度重点督办建议。
每天工作14小时以上，每月在全国各地义务作报告传达两会精神近10场，仅两会结束后，我在全国各地作两会精神传达报告每年70多场。每年提交代表建议13件，每份建议都得到国务院的肯定，这些早已成为我的工作常态。
悠悠万事，民生为大。2016年，我所提出的《关于利用发展邮政农村电商精准扶贫、精准致富的建议》，获全国人大常委会副委员长吉炳轩批转，随后国务院扶贫办将中国邮政纳入国务院精准扶贫15家成员单位之一，要求中国邮政到2020年建成50万个邮乐购站点，实现自有网点对贫困县全覆盖。
2019年，我主动联系泰兴市育红幼儿园，从师资互派交流到一对一帮扶贫困生，帮扶内蒙古察右前旗幼儿园，并送去13万元捐款及书籍等。
2019年12月26日，我去山西省汾西县作报告后，通过国家邮政集团电商局，在最短时间内将这个县难卖的当地特产玉露香梨，放到邮乐网上售卖。向山西邮政、江苏邮政求助，线上、线下齐销。我在家乡20天推销售10多万公斤。2020年1月，汾西县人民政府特地向我发来感谢信。
我的付出先后得到习总书记和李克强总理当面肯定，这对我是最大的鼓励，激励着我不断前行。
背着这只邮包我从一个人牵手上万人
一个人的力量毕竟是有限的，为了让为人民服务的力量更大、范围更广。2013年，我借助覆盖城乡的邮政网络，帮助检察院建成预防职务犯罪宣传的“预防邮路”，此项工作三次被写入最高检工作报告。我积极打造“精准扶贫”e邮路，在全国建成33.8万个“邮乐购”农村电商服务站，为农民致富贡献邮政力量。我牵头建成的“公益邮路”，推动解决了全国50万名“事实孤儿”的生活保障问题;创新“拥军邮路”，为军人军属、困难退役军人帮扶问题提供解决新路径。
2020年4月，我通过这些平台，当起直播带货的网红。为泰兴市分界镇腾兴村销售了200多吨牛心甘蓝菜。为当地农民代言萝卜、鸡蛋、苹果、粮油等农副产品，挽回经济损失60多万元。
2010年后，我相继发起成立了”何健忠劳模创新工作室”“人大代表工作室”。2017年12月，这一工作室被命名为“全国示范性劳模和工匠人才创新工作室”。
2018年5月18日，全国人大副委员长吉炳轩来开展专题调研。参观“何健忠劳模创新工作室”“人大代表工作室”之后，他动情地说：“何健忠同志工作的场所和权限比我想象的小得多，但他的贡献比我想象的大得多，工作的成效比我想象的高得多。”
“涉世无如本色，立身何用浮名”。无论角色怎样转换，名气如何大，作为一名普通党员，我将永远背着那只永远不褪色的“邮包”，把易逝的生命兑换成耐久的事业和为民服务的精神，鼓满人生风帆，创造更加有意义的生命价值!
(韩登军采访整理)
