■ 谭新政 朱则荣 杨谨蜚 著
4可信品牌(Trusted Brand)
定义：以可信设计、可靠性能、可靠质量、质量稳定性获得长期稳定收益。
目标：任何品牌的基础是信任，足够可信的品牌让人类毫不犹豫地购买。
任务：
(1)放心购买，消除疑虑;
(2)获得长期稳定的收益来源;
(3)一流品牌，比同行更可靠;
(4)用户乐意自发推荐新用户。
4.1可信品牌特征
任何成功品牌的第一个关键要素，就是信任。品牌可信将大幅缩短消费者购买决策过程，已知的和可信任的品牌有助于最大限度地提高销售。
对于消费者和企业，品牌可信表示为：可靠产品来源、稳定的优良质量、极低的购买风险、快速识别并购买、品牌值得依赖、可连续无风险购买、品牌可供扩散传播、企业快速获得营收回报、企业竞争优势的基础。
4.2可信品牌示例
德国制造：始终致力于可靠品牌建设，60年代启用“German Engineering”(德国技术)品牌标识，强调德国制造的优秀品质。
美国棉标牌：织物含量超过50%使用美国棉花，使用美国棉品牌吊牌。
英特尔：致力于性能最可靠的芯片。
新加坡：最佳营商环境。
4.3可信品牌能力元素表
4.4可靠品牌能力研究：服务品牌
服务品牌是可靠品牌的一个重点领域，经由提供专业的服务品牌进行明确的服务识别、品牌服务溢价，典型的服务品牌如蓝色扳手、金扳手、第一时间服务、金领结服务等。
5溢价品牌(Premium Brand)
定义：人们愿意支付更高的价格获得产品，降低价格敏感。
目标：可观的利润来自于品牌溢价能力，高溢价能力代表高利润。
任务：
(1)发展溢价能力，大幅增加品牌利润;
(2)比同行卖更高的价格;
(3)消除价格敏感;
(4)获得品牌资产。
5.1溢价品牌特征
比同行售价更高，获得更高的利润回报，溢价品牌使企业在品牌设计、产品投资、管理投资、服务投资等品牌投资方面获得良好的投资回报，有助于企业无论在市场规模、客户质量、客户消费能力等方面都发生本质变化。
对于消费者和企业，溢价品牌表示：企业管理升级、企业产品升级、企业服务升级、更可靠的品牌信任、更精湛的设计、更好的品质、更完美的享受、杰出人士的首选、品质和地位的象征、消费者条件必备时的必选、企业高投资回报率、高营收能力。
注：售后服务本身也可能成为独立的溢价品牌，如IBM就是服务，打印机原装耗材、汽车原厂配件、医疗设备售后服务等都是按照服务溢价品牌设计的。
5.2溢价品牌示例
韩国：韩国政府不允许韩国品牌打折、低价，必须追求高品质、高溢价。韩国品牌宣传语：活跃在国家品牌委员会的汉阳人，缔造在国际上享有盛誉的国家，努力提高国家价值。
美国制造：美国制造——高溢价能力。
路易威登LV：致力于品牌高溢价。
韩国人参：出口价格为中国人参的10倍。
5.3 溢价品牌能力元素表
6潮流品牌 (Tide Brand)
定义：引发并领导潮流走向，或以某种特定文化、环境、元素吸引兴趣群体。
目标：品牌潮流能力引发人类争相购买，将冲动消费和人类欲望发挥到极致。
任务：
(1)创造一种流行风向;
(2)潮流引发大规模冲动性购买;
(3)以某种特定元素获得固定消费族群;
(4)人们期望通过消费满足某种欲望需求。
6.1潮流品牌特征
刺激人们的购买欲望，引导潮流趋势走向，引发冲动型和追逐型购买，追求潮流、时尚、特定文化乐趣的首选，对用户喜好进行分流，服务于满足条件的特定用户欲望需求，有助于企业发掘特定用户群体，以直复营销反复实现多次销售。
对于消费者和企业，潮流品牌表示着：潮流时尚前沿风向标、最潮最酷最文化一族的首选、特定的爱好者族群、流行元素、畅销商品、满足某种特定享受、特定消费必选、最简单的投资回报、市场开发低成本、直复营销效应、多次重复销售回报。
6.2潮流品牌示例
苹果公司：创造流行潮流。
星巴克：创造咖啡文化。
非常新加坡：旅游时尚。
意大利家具：我们代表设计思想。
6.3潮流品牌能力元素表
7领导品牌(Leading Brand)
定义：在一种市场需求中占据领导地位，拥有足够的实力和影响力，具有防御壁垒。
目标：对趋势的战略设计能力和进攻能力决定市场中的品牌竞争格局。
意义：
(1)决定产业走向，影响竞争格局;
(2)占据市场领导份额;
(3)市场权威影响力话语权;
(4)自动防御壁垒保护市场。(待续)
