■ 刘海涛
近年来，随着卷烟物流企业非法人实体化运行工作的不断深入，卷烟物流配送中心开始承担起物流成本费用的自主核算工作。那么如何做到严格管理，精确核算，提高物流配送成本费用管控水平，是卷烟物流企业在不断的摸索中要面临的现实问题。
物流定额管理与控制的难点
一是现实工作中，虽然制定物流费用管理方面的规章制度，但是由于缺乏一定的系统性，在卷烟物流企业管理中体现出来不够精细和规范，给配送费用管理与考核带来了一定的难度;二是配送驾驶员的驾驶技术、素质与现代物流飞速发展不匹配，也是导致物流车辆费用增加的重要因素之一。同时，送货驾驶员在驾驶车辆的过程中，因操作技术不规范，对车辆不够爱惜，为了配送工作的正常开展，企业又不得不维修，使得一些配送车辆的维修费用居高不下;三是卷烟配送路线规划还不够科学合理。在卷烟配送过程中，配送路线规划的合理与不合理，将直接影响到配送费用的高低。现在卷烟中转站的配送线路规划都是以人工优化为主，因为缺乏必要的物流信息技术的支撑，在配送路线的规划过程中，难免会掺杂一些人为因素的干扰，导致配送路线规划存在迂回配送、绕路配送，导致一定物流费用的增加;四是在装卸、分拣作业环节，由于种种原因，卷烟装卸人员、分拣人员素质和工作态度不到位，对生产工具和作业机械使用不当和责任心不强，损耗率不断增加，回收废料处理不规范，这也给物流费用管理增加了难度。
物流费用定额管理与控制的策略
定额管理是卷烟物流管理环节的重要内容。实施定额管理，可以规范企业管理，弥补管理漏洞，为自已创造更多的价值。同时，通过企业生产经营活动的科学分析，计算各种耗费数据，确定合理标准，从而不断改善企业经营管理水平。
(一)物流定额管理制度要健全
一是加强对物流管理流程的梳理。要对现有物流管理的制度、规定和操作规范的梳理、完善和修订，要让相关岗位、人员都积极参与进来，形成层层落实、层层把关的良好氛围。同时，要科学地确定装卸成本标准、卷烟配送车辆在线路、装载率及客户布局不同等条件下的耗油定额标准、车辆维修费用标准等。这样既符合实际操作，又便于物流费用定额管理与日常考核;二是加强物流成本费用预警、控制与决策。在物流配送费用发生时，就将符合定额的配送费用和发生的差异进行分析核算，以加强对成本差异的日常核算、分析和控制。月末，在定额成本的基础上，加减各种成本差异，计算实际成本，为成本的定期考核和分析提供数据，同时针对超额部分进行预警。针对预警的物流配送费用管理指标，结合工作过程中的实践经验，提出改进的控制策略，并以知识的形式储存在系统中，以便为物流费用的控制做出正确的决策。
(二)加强培训规范员工行为
要从人员配备开始入手，拟定配备人员的类型、数量和素质等方面应具备的条件，这个条件就是实施人员配备活动的依据，也是检验人员配备选拔活动效果的根本标准。要加强对物流配送员工的职业道德、驾驶技能的教育培训，不断提高他们的职业操守和业务素质。要抓好物流配送层面产生费用的每一个环节的日常监管，对发现的苗头问题要一抓到底，决不姑息。
(三)合理降低配送运行成本
一是费用定额的确定必须科学、合理、有依据。卷烟物流企业应派专人对关键环节和工序的耗时、主要物料消耗等项目进行测算，掌握详细的数据，为制定科学合理的标准定额奠定基础;二是科学设置配送线路，降低车辆运行成本。利用现代信息技术不断地进行线路优化，同时，按照“半径最佳、线路最优、里程最短、流速最快”的原则，实施以“直接配送与对接配送相结合”的一体化配送模式;三是严格把关偏僻且经营能力差的零售店烟草专卖零售许可证的办理，尽量减少配送资源的浪费;四是把控好物流中心仓储和分拣现场人员操作行为，合理使用所持的劳动工具，尽量减少工作失误而带来生产资料的损耗。回收的物流废料要保证回收到位，任何的损耗和外用坚决要按照上报、批准和记录的流程办理。
总之，卷烟物流企业费用定额管理是烟草行业一项重要课题，也是破除烟草行业物流企业发展的重要瓶颈。只要抓住物流费用管控的节点，强化制度的“调料”配置，那么烟草行业物流费用定额管理的这道“菜”，一定会很有“味道”。
作者单位：江苏省淮安市烟草专卖局(公司)
