2019年04月03日 星期三 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

Facebook(脸书)就歧视广告的诉讼达成和解

来源:企业家日报 作者:

  据CNN驻纽约记者3月19日报道:Facebook日前支付近500万美元,以了结数起诉讼,这些诉讼指控其广告平台允许广告商投放涉及歧视性的住房、就业和信贷广告。

  2016年11月至2018年9月,该公司因歧视问题遭到5起来自民权和劳工组织、工人和个人的诉讼和指控。指控称,Facebook的广告系统基于年龄、性别或种族的分类选项致使某些特定人群无法浏览有关住房、就业和信贷方面的广告。

  作为和解方案的一部分,Facebook表示,它将在Facebook、Instagram(照片墙,Facebook旗下的社交软件)和Messenger(Facebook旗下的聊天软件)上另外开辟一个门户网站以便用户浏览住房、就业和信贷方面的广告。该门户网站将大大减少目标分类选项。举例来说,广告商将无法根据性别、年龄、宗教、种族、民族或邮编等属性向指定用户发送广告。

  但住房、就业和信贷以外的广告商依然可以按照上述分类来锁定用户。

  一位Facebook的发言人称该门户网站将在今年年底前完成测试。

  Facebook还将推出一个新页面,这样美国的用户可以在上面搜索和查看当下与住房相关的广告,即使这些广告并未在他们的新闻推送中出现。此外,Facebook不但会在全球范围内增加更多关于如何防止歧视的资质认证和教育项目,还会确保广告商注意到它的各项“反歧视”政策。所有投放相关广告的广告商必须保证遵守各项反歧视法规。

  Facebook首席运营官雪莉·桑德伯格在其博客中写道:“住房、就业及信贷广告对于有意购置新房、寻找理想工作和获得贷款的人们至关重要。这些广告绝不能具有排他性或对人们造成伤害。”

  长期以来,Facebook因其广告平台及其系统是否启用歧视性广告分类选项而饱受指责。2017年12月,经非盈利新闻机构 ProPublica与《纽约时报》调查发现:数十家大型用人单位只向特定的年龄群体投放招聘广告。而当时Facebook的回应是:基于年龄的定向投放是“一种可以接受的行业惯例。

  ProPublica在2017年11月的另一项报告中指出歧视性广告遍及Facebook的整个系统。ProPublica当时购买了Facebook 许多房屋租赁广告,并特意将其广告定位于“非裔美国人、高中生的母亲、对轮椅坡道感兴趣的人群、犹太人、阿根廷籍和讲西班牙语的人士”以外的受众。

  针对Facebook与10家雇主通过Facebook系统只向特定求职者发布招聘广告的这种歧视性行为,去年9月,美国公民自由联盟(American Civil Liberties Union)、奥特高登律师事务所 (Outten & Golden)及美国工会向美国平等就业机会委员会(Equal Employment Opportunity Commission)提出投诉。投诉称,发布于Facebook的招聘广告仅面向男性用户,而且招聘的大多数职位都是以男性为主导的工作领域。

  奥特高登律师事务所的民权律师——彼得·罗梅─弗里德曼在19日的一份声明中指出:“平等权利必须成为在线广告和招聘的指导性原则。作为和解方案,Facebook删除了广告商用以否认机会平等的定向投放工具。我们将继续努力追究雇主借助Facebook平台歧视员工的责任。”

  (Kaya Yurieff/文 张宇/译,译自CNN Business 2019.3.19)