——侧观中国重汽致力打造的体验式营销宣传推广平台
■ 本报记者 赵健 文/图
11月23日,以“曼舞蓝天,效赢未来”为主题的第三届“2018中国重汽实况挑战赛”总决赛在春城昆明成功降下帷幕。在倡导绿色发展、节能减排理念的基础上,充分结合用户关注焦点和区域市场需求,历经2个月,分别在哈尔滨、营口、唐山、邢台、榆林、聊城、苏州完成了7场区域赛。活动累计报名人数5300多人,选手总投票量超过123万票,活动平台总点击量接近400万人次,赛事的影响力持续升级。
从2016年9月,中国重汽开启了首届实况挑战赛,从“高效节油,曼无止境”到“油你掌控、效傲天下”,再到今年的“曼舞蓝天,效赢未来”,主题的变化,已经揭示了中国重汽自己独创的这一赛事活动已经得到行业各界和众多卡车司机的认可,形成了“热油效应”。这种交互体验式营销是对中国重汽在品牌、营销、服务等多方面能力的整体提升。
回首中国重汽实况挑战赛的强势表现,其创造的“锅底效应”到底有何独到之处?总结回顾,承前启后。透视其两年多来的发展历程和发展战略,对于伺机而动的其他活动也是一种借鉴。
打造交互式活动平台形成宣传品牌
如今,关注用户的体验式营销正成为市场销售的主流。
市场营销、销售管理、用户关怀、服务和支持构成了现代化客户关系管理的基石。随着市场竞争的深入,企业竞争优势的核心逐步从产品转向用户,经历从数量取胜、质量取胜、品牌取胜,发展到如今以用户满意取胜的阶段。
在客户关系管理中,用户是企业的重要资产。对这一点,在中国重汽集团的形成了共识。因此,中国重汽市场创新的基础便放在了以高品质的产品满足顾客需要,并通过各种辅足手段达到与市场及用户的有效沟通上面。
中国重汽举办节油挑战赛,目的就是深层次挖掘重汽产品价值链,带给客户更多利益让更多没有驾驶过中国重汽卡车产品的驾驶员们亲身体验一下,用实际驾驶操作来切身感受曼技术,企业自己吹嘘永远没有用户切身体验来的实际。
国内商用车行业搞各种大赛的不算少,中国重汽举办的实况挑战赛活动有啥不同呢?这个问题,参赛后的选手最有发言权。今年的冠军选手邵长宇在采访时说道:“中国重汽搞的实况挑战赛非常真实,和我们的日常运输环境是一样的,这也能够让我更真实的了解中国重汽的产品性能和特点,从而认可重汽产品的真实实力。”
低油耗是检阅车辆性能的重要标准,也是节约用车成本的重要环节。中国重汽实况挑战大赛的赛制定位就在于“实车、实货、实际路况”,并以耗油最少作为取胜标准,这也更加真实的反映出驾驶操控技术和车辆的真实性能。
因而,实况挑战赛的重要目的便是向广大卡车司机传授节油知识和驾驶技巧,帮助他们培养科学的节油驾驶习惯,同时在厂商、经销商和用户之间搭建一座沟通的桥梁,共创绿色发展之路,以实际行动倡导节能减排。
通过营销的创新升级,中国重汽的产销量得到极大的促进,2018年前三季度,中国重汽累计实现整车销售24.4万辆,实现营业收入867.6亿元,同比增长19.4%。 1至10月,中国重汽累计出口重型汽车31935辆,同比增长6.27%。
因而,看似一个普通的营销推广活动,背后却蕴含着国内重卡发展的趋势和潮流。作为责任国企,中国重汽积极倡导广大卡车司机树立节能减排观念,养成良好的驾驶习惯,进而降低燃油消耗、提高运营效率。而作为国内重卡行业的翘楚,中国也能充分发挥技术领先优势,为用户提供更高品质的产品,从而在用户心中创立出的宣传品牌。
创新和完善活动内容树立行业标杆
中国重汽挑战赛这个平台,已经走过三个年头,作为中国重汽首创的品牌宣传活动,经过不断创新,已经成为中国重汽品牌宣传的主打品牌,搭建起了与用户沟通、交流的平台,树立了行业标杆。
特别是本届赛事,在充分借鉴前两届比赛积累的成功经验基础上,秉承行业首创的“实车、实货、实际路况”三实特色理念,紧密围绕国家提出的“蓝天保卫战”计划和“一带一路”倡议,按照“客户满意是我们的宗旨”的企业理念,融合新产品体验、百万英雄专场以及融入品鉴会等形式,不断完善体验式营销宣传推广平台的内容和形式。
连续三届实况挑战赛举办以来,先后走过成都、西安、沈阳、石家庄、郑州、杭州、广州、哈尔滨、昆明等国内二十多个城市,每走一个城市,都为中国重汽的产品在当地销售赢得强劲的宣传效果。
昆明站所在的云南是典型的高海拔地区,山高坡陡,最能客观反映车辆的动力及节油性能,随着“一带一路”国家倡议的推进,云南的公路运输呈现高速发展势头,2016年921治超法规实施后,对于从事物流行业的客户来说,在车货总重49吨的前提下,多拉快跑是他们选择车辆的重要依据。在昆明赛场展示和选用的中国重汽540马力发动机的产品在同等马力段内,表现最好,重量最轻,出勤率最高的一款发动机,受到云南广大客户的一致认可。
随着中国重汽实况挑战赛的声名鹊起,迅速埃克森美孚、三角轮胎、圣达因低温装备、路通轮胎等赞助商的大力支持,为实况赛注入新的活力。特别是作为中国重汽实况挑战赛的独家润滑油合作伙伴,三年来,埃克森美孚与中国重汽共同见证了全国各路英雄卡友集结于此,踊跃参与挑战,屡次刷新记录,创造了一个又一个节油新“神话”。
此外,今年的赛事增加了外籍选手,使得赛事水平朝着国际化方向发展。来自马来西亚的特邀选手友沙利(中文名)虽未进入决赛,但他并不遗憾,头一次驾驶中国重汽的大汽车,他说:中国重汽动力太棒了。
统计数据显示,三年来,已累计有1.2万人报名参与活动,活动总关注量超过千万人次,一批批重汽忠粉走到台前,一件件节油故事被人们铭记。回顾三届赛事,豪沃、汕德卡、豪瀚、斯太尔,柴油车、燃气车,中国重汽四大品牌不同品系的重卡与选手们共同验证了重汽产品高效、舒适、经济的卓越性能,不仅有力的拉升企业的销售业绩,也为行业和企业提供了有力的营销技术借鉴。
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中国重汽:一场大会拿三个奖
近日,有着中国汽车界“诺贝尔奖”之称的2018年度“中国汽车工业科学技术奖”在上海颁奖,这是行业内公认的最能代表中国汽车科技发展水平的奖项。中国重汽集团申报的三个项目在此次大会上获奖。
这三个项目分别是:“以可靠性为核心的高性能重型商用车研发及产业化”“满足非公路恶劣工况的高性能高承载超宽体自卸车关键技术研发及产业化”和“重型商用汽车平台智能驾驶辅助关键技术研发及产业化”三个项目,分获中国汽车工业科学技术进步奖三等奖。(夏长庚)