为完善公司内部沟通交流机制，增加、畅通广大职工的利益表达、诉求渠道，日前，茅台集团保健酒业公司印发内部通讯录440余本，员工人手一册，敞开所有中层干部及以上领导的通讯方式，方便员工直接反映问题，反馈意见建议。
有效的沟通可以形成领导与员工、各部门间的良性互动，一是可以了解思想动态，关注员工发展，留住人才;二是可以倾听员工意见，集思广益，促进企业发展，提高企业效益;三是可以了解市场动态，捕捉市场信息。因此，完善沟通机制、拓宽沟通渠道、构建良好的人际关系是提高工作效率、推动企业和谐健康发展的重要举措。
去年以来，公司与子公司、各领导与员工、各部门之间的沟通前所未有的加强，联系紧密、互通有无，提高了公司管控力度、提升了工作效益、加强了团队合作精神、增加了员工诉求渠道，极大改善了一直以来公司各单位、各部门间联系不紧密、信息不畅通、各自为政的局面。
当然，建立有效的沟通机制，发放内部通讯录只是其中一小步，还任重道远。企业要搞好内部沟通，一是要培养员工沟通理念，打破等级制度，营造人人能沟通、时时能沟通、事事能沟通的良好氛围。二是要建立健全有效的沟通渠道，充分利用正式的和非正式的沟通，拓宽沟通渠道，坚持和完善沟通联系机制。
(张红)
