■ 张琼
在澳大利亚布里斯本一条寻常的街道上,有一家这样的书店,里面没有售货员,所有的书本都没有标价,想看什么书想支付多少钱以及想在书店呆多久全都取决于顾客自己。
书店的主人叫詹金斯,他从小就喜欢看书,而且读书速度十分快,但是父母给的零花钱远赶不上他看书的速度。后来他想到了一个办法,去书店假装买书,然后躲在货架后面偷偷看书。但一段时间后,售货员意识到他是来免费看书的,就只允许他在书店呆几分钟,有些售货员甚至不让詹金斯进入书店。那时候他就想长大后要开一家书店,顾客想在书店看多久就看多久。
上初中的时候,老师问同学们的梦想是什么,同学们的回答是教师、医生、科学家等,詹金斯则说:“我的梦想是开一家无人售货的书店,让所有人都能读到书。”老师接着问:“无人售货,那么顾客怎么知道书的价格呢,你这样行不通啊!”詹金斯望了一眼窗外的阳光,铿锵有力地说:“书的价格由顾客自己决定!”说完,同学们哈哈大笑,几个调皮的孩子说:“詹金斯肯定是个傻子。”
大学毕业后,詹金斯在一所小学附近开了一家书店,里面有《安徒生童话》《鲁滨孙漂流记》《爱丽丝漫游仙境》等书本,但是半年过去了,店里每天只有零零星星的顾客。后来他添加了一些益智课本,情况也没有得到改善。一年后,詹金斯连房租都无力支付,只有关闭书店。
詹金斯找了一份稳定的工作,工作了三年之后他又想到了开书店。所有的人都对他说:“上次你赔得血本无归难道还不够吗?”詹金斯自己也很纠结,这是不是真的是一个错误的想法?直到有一天,他在马路上看到一个流浪汉在专心致志地看书,他被深深触动了,书籍是真正能让人心灵宁静,洗涤心灵的利器,我要为梦想再疯狂一次。
他在布里斯本租赁了一家店面,经过简单的装修,购买了大量的书籍,再一次开起了书店。刚开始,书店几乎门可罗雀。怎么办呢?他选择了直播,自己推广这家24小时全天候开放的书店,也让前来买书的顾客在直播中发表自己的观点。慢慢地詹金斯成为了炙手可热的网红,很多人下班后都会来这家书店里拿一本书细细品味。为了顾客能及时对书店提出意见,他在书店的很多角落都放置了留言簿。
走红之后,有人问詹金斯:“为何书店24小时全天候开放还无人管理?”他笑嘻嘻地说道:“开书店是我童年的梦想,但又懒得不断重复开门和打烊,所以决定干脆24小时开放。”他还透露了一个小秘密,虽然书本没有定价,但是一个月的收入是一般书店的二到三倍。