■ 王大丽 朱为东
我的商店位于小区商业区内，顾客多为小区住户，他们对卷烟新品的热情不高，让我在新品培育上一直放不开手脚。
经过一段时间的观察，我发现，很多到店购买卷烟的顾客都有翻阅报刊的习惯。
“何不将品牌宣传知识制成‘故事书’吸引顾客?”我灵机一动，通过上网查询、阅读烟草报刊等方式，将搜集到的资料整理成新品“故事书”，放在柜台前的展示台上。
“故事书”慢慢起到了效果。起初，很多顾客只是抱着读一读的心态看看它，时间久了，有些顾客竟然询问起相应新品的价格，我赶忙借助这个机会进一步介绍他们询问的卷烟，较好地满足了他们的需求。
就这样，在“故事书”吸引下，我商店里不少新品牌卷烟都卖得不错。小小“故事书”，成了我向消费者介绍新品卷烟的利器。
