美的正在通过虚拟组织，来增强品牌合力。美的集团目前已在全国成立了33个商务中心，来协调不同产品线之间的营销业务。
这项变革从2017年开始全面启动，去年美的在全国各省份共设立商务中心29个，至今已增至33个，有的大省会设立两个商务中心。行业有关人士透露，美的为强化品类协同，主要以省为单位设置商务中心总经理，从各地原单品类总经理中选拔，主要工作就是协同。
例如，在一个省，要做跨品类的促销。之前，美的空调单独促销，美的冰箱也单独促销。现在，商务中心总经理会协调美的空调、冰箱、洗衣机等产品的促销，实现联动效应。事业部制是美的营收规模迅速做大的重要因素之一。美的集团充分授权给各个事业部，各个事业部统一管理产品的研发、制造、销售。五六年前，美的集团曾在大白电、小家电两大板块各设立一个全国营销中心，分别协调空调、冰箱、洗衣机以及电饭煲等小家电的营销。
据了解，这次美的营销变革，采取了虚拟组织的形式。各地空调、冰箱、洗衣机等业务的销售机构“集中办公”，在各品类的各省销售公司保留的情况下，设立商务中心这一虚拟组织，扮演跨品类沟通、协调的角色。各省商务中心总经理对各品类的终端促销、品牌形象一致性、客户沟通等方面，进行协调。在加强合力的过程中，虚拟组织的形式还应用到一些特定的项目。比如，美的前年收购全球四大机器人公司之一的德国库卡集团，还收购了东芝白电，都分别成立了项目组。这些项目组是虚拟组织，由品牌、法务等不同部门和相关事业部的员工组成，任务完成后他们还是归属原来的部门。此前有外界传闻称，美的各省商务中心总经理直接向美的集团董事长兼总裁方洪波汇报。行业有关人士对此表示，这是一种“误读”。(中国电子报)
