■ 孟瑞雪 徐兴科
作为新杭商的集中代表，异地在杭商会既是杭州经济社会快速发展的见证者，更是走在前列的建设者。近年来，广大在杭商会在市经合办等部门的指导、联络和服务下，队伍不断发展壮大，规范建设成效明显，基础逐步厚实。
截至2016年12月，在市民政局正式登记注册、并在市经合办备案的异地在杭商会共有62家，企业会员10000余家，上市公司40余家。其中，杭州市来杭投资企业（商会）联合会1家，省级商会9家，地市级商会24家，县级商会28家。
他们积极架起杭州与外地企业联接的桥梁，助推杭州的经济发展；他们积极践行社会公益事业，成为杭州社会管理的参与者；他们积极服务会员企业，自身建设日趋规范。在第二届世界杭商大会上，有10名异地在杭商会企业家被评为“杰出杭商”和“优秀杭商”。
巧妙整合资源
做好杭州招商引资的“助推器”
招商引资是杭州经济发展建设的重要工作，最具创新活力和影响力的杭商是最好的招商大使。异地在杭商会积极发挥纽带作用，促进产业、总部、资本和人才科技等高端要素在杭州市乃至浙江省的回归与集聚。
为了能够招引优质项目，各个商会巧妙整合资源，积极为会员企业项目落地牵线搭桥，搭建了政企、商企及商会之间合作交流平台。
“为了加强招商引资力度，我们专门设立了产业园大数据库和企业数据库，江苏和浙江两地都在用，这样做效率很高，在家乡的产业园区、行业协会或企业家，可以通过数据库更容易找到对口的项目。”杭州市江苏商会秘书长郭书豪介绍。
正是通过数据库的匹配，商会成功引进杭州苏商实业有限公司、杭美（杭州）科技有限公司、杭州连杭轩展览有限公司、杭州萧山茗莱宾馆、杭州晶河新能源科技有限公司等企业落户杭州，在杭州投资近8亿元。还成功从江苏引进8个项目到长兴，总投资额约为6亿元。
除了利用商会平台整合资源的优势，各个商会还积极探索招商引资新模式。正在建设中的位于杭州钱江世纪城的闽商大厦就是生动的项目案例。大厦从设计、施工到装修由福建商会的会员企业集体参与，投资额在3亿到5亿元。
闽商大厦相关负责人介绍，大厦为项目开发建设、招商引资等方面提供了一个总部经济的新模式，开发商提供地块资源，商会负责落实“刚需”的购买商户，同时按商户的意愿定制符合需求的商业房产。项目在开发建设伊始，项目的销售招商已基本定向完成，大楼投入使用时，商户也全部进驻落户，随后整幢楼的经济效益开始显现。
在招商引资结构方面，各个商会还积极围绕产业结构调整、产品换代和升级做文章，加强招商引导。例如杭州市舟山商会关注风口产业领域，引进无人机项目到杭州滨江产业园区；福建商会在绍兴袍江开发区投资9亿元建造污泥焚烧发电厂，解决了纺织印染行业的废水污泥，增加发电量的同时保护了环境。
其实，异地在杭商会之所以能够在招商引资方面大有作为，与市经合办探索市场化招商的服务与支持紧密相关。市经合办出台了《杭州市支持浙商创业创新商会考核奖励办法》，通过奖励激励的形式，引导省外浙江商会、杭州在外商会、异地在杭商会帮助杭州开展招商信息。
精心服务会员
搭建企业与市场的“连心桥”
服务企业会员是商会立会之本，而建立在乡情基础上的商业资源网络关系是会员最为看重的资源，因此整合资源是商会做好会员服务的第一步。除了举办沙龙、交流会等传统互动形式外，商会也通过采取多样的资源整合方法，创新服务会员方式。
“我们在对接项目时会侧重整合上下游产业链资源，把内部资源整合好，有针对性地对接会员企业的要求。”杭州市舟山商会秘书长傅贤云介绍。由于考虑到杭州市舟山商会的会员结构以房地产企业为主，去拜访相关企业时，会邀请装修、园林等企业一同参与，增强交流沟通的主题性。
除了对接资源外，杭州市舟山商会还积极寻找从事这个行业的一线企业家，请他们做沙龙或论坛的主讲人。主题也紧扣当下经济热点话题，解决企业痛点问题，希望为会员提供实实在在的服务。
和杭州市舟山商会类似，其他商会在服务会员方面也有着自己的特色。例如杭州市温州商会新成立两个分会，构建了商会女企业家专属活动平台，坚持每月开展会员服务日活动，深入开展“一行一业、一区一片”主题活动，不间断组织“温商理事互访行”；杭州市诸暨商会组织专家上门为会员企业开展新三板辅导，提供企业法律咨询服务100多人次；杭州市安徽商会通过内部互助服务平台（微商城）有效服务会员企业。
这些形式多样、特点突出、内容实在、成效明显的贴心服务，进一步增强了会员企业对商会的认同感、归属感，增强了商会的感召力、凝聚力和向心力。
好的会员服务离不开商会组织的有效运转，商会自身制度的建设与充实显得尤为重要。为了进一步引导和支持商会做好会员服务，市经合办一直将商会规范化制度化建设摆在重要位置。
市经合办出台了《异地在杭商会正规化建设大纲》，对异地在杭商会提出“基础工作全面到位、重点工作程序规范”的要求，引导商会进一步建立健全议事决策、财务管理、来访接待、考核管理、轮值会长制度、活动组织等各项制度。
此外，2016年通过以会代训、座谈交流、各小组工作会议等形式，市经合办组织召开8次商会秘书长工作会议，都将依法办会、规范办会作为重要议题，深入研讨，互学互鉴，各商会依法办会的意识和能力得到进一步增强。
