■晋江亿旺食品有限公司总经理 柯连来
不管是生产线上的一线工人，还是需要担负更大职责的管理层，技术精湛、经验丰富的“熟练工”总是特别受欢迎。每年我们招聘普工、管理岗位人员时，应聘者总会很自然地强调有多少年在这个行业的经验，以前曾在某某品牌企业待过等。
不过，我的用人观点是，经验并不是最重要的，毕竟通过不断实践和后期积累，经验自然就越来越丰富。相比之下，“责任心”更像是一个人与生俱来的品质，虽然也能慢慢培养、强化，但难度相对来说大一些。
一个人的责任心强不强，决定了他对工作的态度，也决定工作质量的好坏，自然也就可能影响企业的成败。如果一个员工没有责任心，即使他能力再强，技术再熟练，也不一定能转化成好的成绩。有了责任心，他才能认真地对待工作，按时、按质、按量地把工作完成好。
小到包装细节，大到生产效率，都缺不了这样的责任心。对我们食品企业来说，生产效率特别重要，一旦旺季或大订单到来，每天需要完成的生产量都是卡得很严格的，少完成一点或生产、包装上出一些小差错都可能导致很严重的后果。
这个时候，责任心的重要性就凸显出来了，尤其是企业的中层。我们希望看到的是，生产任务由上而下层层传达，老板下达给厂长、厂长给车间主任、车间主任给一线员工，每一层都能承担起自己的职责，并直接对上一层负责。
