阿里巴巴年度股东大会在中国香港召开之前，集团CEO张勇发表致股东公开信，就过去一个财年阿里集团的发展情况与股东交流，并阐述阿里巴巴对未来的四点判断和布局。其中，利用互联网的思想和技术全面改革和升级零售行业，帮助传统零售商业互联网化，是阿里未来业务布局的重中之重。
张勇称， 2016财年，阿里零售平台交易额跨过了3万亿人民币的重要里程碑，全球化、乡村、大数据云计算，三大战略均取得高速突进和实质性结果，进一步形成以大数据为基础的电子商务、金融、物流、云计算等现代商业基础设施，帮助广大中小企业和各类合作伙伴利用互联网的力量完成商业的全面变革。与此同时，云计算、数字媒体与娱乐、创新项目三大新兴板块崛起，高德、阿里旅行、钉钉、闲鱼、IOT操作系统YunOS等下一代业务起飞，阿里生态边界不断拓展，正在成为中国互联网的“基础设施提供者”和“生活在其中”的多元生态平台。
张勇在公开信中向投资者阐述了基于现有广阔生态，阿里对未来的四点判断和布局。
首先，整个消费品零售行业正在经历全面的商业互联网化变革，线上线下的全面融合是大势所趋。“今天我们看到的巨大机会不是在于如何把网上销售从现在的3万亿快速提升，而是帮助传统零售升级成为新零售的机会：如何利用互联网的思想和技术去全面改革和升级现有的约30万亿的社会零售商品总量，使得中国消费者日益升级的消费需求可以得到有效的满足，使得整个商品生产、流通、服务的过程因为互联网、大数据的广泛运用变得更加高效。”
其次，基于大数据跨媒体的新型消费者全域运营的营销模式正在形成。过去一年中，以大数据驱动的横跨UC、优酷、新浪微博、天猫魔盒OTT互联网电视平台等多个媒体数字营销平台，与天猫、淘宝的零售平台形成巨大的协同效应，“生活娱乐+电子商务”的化学反应不断发酵，泛营销平台初见雏形，商家已开始受益于“电商+内容”共建的生态繁荣。
第三，云计算和大数据将广泛运用于社会经济生活的各个方面。张勇表示，伴随着物联网时代到来，阿里巴巴集团将以云计算和大数据作为切入点，为所有进入物联网时代的商业企业提供基础服务。
第四，未来商业的变革，越来越依托于新技术的创新。张勇认为，在人工智能、AR、VR、IOT为代表的新一代技术快速发展的情况下，如何依托于阿里巴巴集团所运营的广阔的商业生态，使得创新技术获得巨大的应用场景，进而随着新技术的成熟推动新的商业模式的产生，是未来发展的核心问题。
（崔鹏）
