■ 陈伟 杜本珍
冬越寒，温暖越显强大；夜越黑，灯光越发明亮。严峻形势下，无论对外开发职工、困难职工家庭，甚至全体干部职工，都同样需要温暖的守护、灯光的指引，进而凝聚成克难奋进的信心和力量。
引子：偶遇捐赠非偶然
3月1日下午4时许，记者在兖矿鲍店矿暖心工程基地采访。正边看视频资料边与暖心工程负责人、矿工会副主席李小剑座谈了解情况时，突然听到门口传来一阵杂乱的脚步声。这个矿离退中心主任刘超满头大汗地走进来：“有志愿者来捐赠，我得去帮忙……”
当我们来到二楼捐赠物品存放室时，只见七八名志愿者正与一位头发花白的大妈一起，搬弄着十几袋面粉、大米、食用油等物品，忙碌着在置物架上摆放。了解得知，大妈名叫吕桂英，今年69岁，是矿退休党员，同时也是一名志愿者。去年，她把用时两年精心缝制的500余双鞋垫送给一线职工，被职工亲切地称为“鞋垫妈妈”。近日，她作为这个矿受到表彰的“2015年十佳志愿者”之一，领到了300元奖金。“这个钱怎么好意思要呢。矿上还有百余户困难职工，对外开发家庭也需要资助。我就又拿出自己的1000元积蓄，加上这300元奖金，全部买成食品捐出来，希望能帮到那些有需要的人。”吕桂英老人朴实的话语令我们十分感动。
“2月27日，我们在全矿发起爱心捐赠活动。当天就收到衣物、被褥、家用电器等各类捐赠物品6000多件。而且，大多数都是八九成新，有的包装都没拆……这才第四天，我们收到的捐赠物品就超过了1万件。你看，这是我们的第三个存放室，很快又要装不下了。”正在忙碌着的刘超和李小剑介绍说。
群像：爱心如火正燎原
像吕大妈这样的志愿者在这个矿已经有320余名。去年以来，这个矿为了解除340户对外开发职工的后顾之忧，帮助100余户困难职工渡过难关，着手实施“暖心工程”。从矿党委书记到机关干部，从青年职工到退休老人，大家纷纷加入志愿者队伍，进家入户，访贫问苦，扶危济困，奉献爱心，合力奏响“暖心曲”。
赵玉珠，党委书记，志愿者。在这个矿“暖心工程”基地，通过展出图片和视频资料，都能看到这个矿党委书记赵玉珠身穿志愿者服装的身影：他或者正在与志愿者一起宣誓，一起活动；或者正在与孤寡老人座谈交流，嘘寒问暖；或者正在困难职工家中打扫卫生，里外忙碌。他朴实的话语流露真诚：“穿上这身红衣服，我就是一名志愿者；走进困难职工家，我就得扑下身子多干些力所能及的活儿。”
单来银，85岁的志愿者。被称为“马扎老人”的他，是个已有68年党龄的老革命，是当前这个矿年龄最大的志愿者。他学过木匠手艺，最初制作马扎，是为了自己散步时便于携带。后来，他看到老人们都很喜欢，便自己搭工搭料做好送给他们。近10年来，他制作的马扎已经有500多个，全部免费赠送。他还是个热心人。看到哪个单元楼道灯白天不熄灭，都要提醒一下；有段水泥路面被建筑混凝土覆盖得凸凹不平，他邀几个老伙计拿手锤一点点磕平……他常说：“人越老越没有心思，能给大伙儿做点有意义的事情，是我最大的乐趣。”
暖心行动小组有你，有我们，就有温暖。巩晓梅、吴海宁、刘芹、齐勇、张勇、郑新革、姜洁琪、陶永光、秦长秀、田薇、王慧、刘梅12名志愿者组成暖心行动小组，为帮扶对象建立热线电话，24小时接听。同时坚持每周两次入户服务，每逢节日总要提前将自备的节日食品送过去。贴心周到的服务让受助者备受感动。他们被受助者称为“最亲近的人”。
优秀帮扶团队，让太阳照在每个人身上。65岁的张传凤属于独居老人，加上腰腿不好，每天总把自己关在屋里，常年与寂寞、孤独相伴。张妍、曹玉荣、王晓俊、陈圣瑞、杨春燕、郑洪、李朝英7名志愿者承担帮扶任务后，为其制定了每天一个电话咨询、两天派一人去陪伴聊天晒太阳、每周集中料理一次家务的“三个一”帮扶计划，让“空巢”老人的屋里传出了欢声笑语。
画面：最是温情沁心田
“这辈子，头一回过生日。”赵永士、班庆凤老夫妇都患有疾病，生活不便，孩子又都不在身边。2015年5月5日，暖心志愿者前往服务时，无意中得知第二天就是班庆凤老人生日。翌日，志愿者们带着自费购买的蛋糕和食材登门，让老人惊喜之余头一回过上了生日。
她站着笑了。2015年5月，当志愿者第一次来到满爱丽病床前时，她满脸泪水，失去了30多岁年轻人应有的生活自信。志愿者一边协同其家人对她进行照料，一边从心理辅导入手，为她树立起战胜病魔的自信与勇气。两个月后，满爱丽终于在家人和志愿者的搀扶下，从已经躺了两年的病床前站了起来，并露出久违的笑容。
“你们，就是我的眼。”48岁的赵德文是不幸的，从小双目失明。如今父母都已去世，他只能靠最低保障金生活。饭做不熟，水喝不热，遍尝生活艰辛。志愿者来了，帮着他料理家务，陪着他检查身体……三天两头有了热饭菜，生活又有了起色，他还破天荒地过上了有人陪伴和祝福的生日。他说：“你们就是我的眼，我通过你们看到光明。”
展望：春风终将驱严寒
目前，这个矿为320名志愿者与311户对外开发人员、22户空巢老人、18户低保户、23户工亡家庭、82户特困家庭建立了相对应的数据库，着力实施智能化管理与精准服务，将“暖心工程”进一步推向深入。
赠人玫瑰，手有余香。“暖心工程”温暖的不仅是弱势群体，每一名志愿者和捐赠者，也都在奉献爱心的同时，点燃了自己心中的那盏明灯。一盏灯照亮一大片，千盏灯、万盏灯，温暖的将是整个冬天。
王阳明说，心外无物。心灵的强大是最本源的力量。只要人人点燃一盏心灯，明天的征程必将一片光明。
