近年来，兖矿集团南屯矿工会为更好地为矿区职工服好务，从实际出发，加强基础设施建设，极力点亮服务窗口，为给职工创造学习成长平台不懈努力。
架设平台让沟通“零距离”。该矿强化信息网络建设，发挥劳调委员会、车间工会劳调小组、车间工会劳调员三级信息网的作用，进一步畅通信息渠道，准确掌握职工的思想状态，对涉及职工切身利益的劳动关系中的热点、难点和焦点问题进行信息收集，及时向矿劳调委员会汇报。该矿定期召开由采掘、辅助、地面、非煤单位职工代表、行政代表、工会专兼职干部参加的情感交流会。针对工资奖金、矿井改革、党风廉政等职工关心的热点、难点问题进行座谈，为职工提供一个宽松和谐的交流氛围，让职工充分发表自己的看法和意见，及时向职工释疑解惑，不能解答的问题落实相关部门定期向职工进行反馈。建立劳动争议投诉仲裁制度，劳动争议仲裁委员会受理职工劳动争议问题，对职工反映较为集中或潜在的劳动争议问题进行调查核实，避免职工权利受到侵害。同时为提高职工法律意识，聘任一批素质高、懂法律的干部职工担任法律引导员，利用业余时间向职工普及法律知识，定期参加矿举办的法律知识学习班，提高自身法律知识和运用法律水平，为职工依法诉求搭建良好的教育平台。
创造环境让家“更温馨”。该矿建成藏书2万余册的图书馆和电子阅览室，职工可以利用业余时间随时在网络进行阅览电子图书、查阅资料、学习交流等。修建文化，规划四个群众性文体活动中心区域，即以文化广场为中心的文体活动区，设有豫剧亭，京剧亭、健身场、篮球场、棋牌桌、健身器材、广场电视等多种文体娱乐设施，建成占地3000多平方米的体育馆，为职工家属文体活动提供了方便。坚持组织各专业技术岗位上的职工进行业务培训与学习；开展形式多样的岗位练兵、技术比武活动，组织职工参加集团公司举行的技术大比武，广泛开展劳动竞赛、合理化建议、小改小革等经济技术创新活动，建立经济技术创新奖励机制，鼓励职工参与管理和技术创新，激发职工劳动热情，提高工作效率；组织职工开展各类征文、演讲活动等等，使“职工小家”真正成为职工的建功立业之家。（范培培）
