2015年09月10日 星期四 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

玉柴服务大阅兵不辱使命

来源:企业家日报 作者:

  玉柴力量,不辱使命。刚刚过去的纪念中国人民抗战胜利暨世界反法西斯战争胜利70周年大阅兵,玉柴服务了超过450辆装配玉柴发动机的阅兵相关服务用车,装配玉柴发动机的服务用车数量稳居行业第一。服务范围囊括首汽、北汽、中青旅等20余家用户,服务用车接送国内外观礼嘉宾、军方战士8000余人次。

  早在8月初,玉柴就接到了通知,需要保障服务9月3日胜利日大阅兵服务用车。玉柴拥有丰富的重大会议、赛事接待经验,曾经服务北京奥运会、广州亚运会、索契冬奥会、APEC北京峰会、深圳大运会及每年的全国两会等盛会、国际赛事。特别是过去服务全国两会的12年时间里,玉柴机器表现非常出色,每年都是“零故障”。这无论是对提供两会交通服务的单位来说,还是对两会期间驾驶车辆的司机来说,选择玉柴机器,等于在第一步就从心理上消除了后顾之忧。同时,玉柴机器的绿色、环保、舒适也获得广泛认可,这是多场国内、国际重大活动用车选择玉柴发动机重要原因之一。

  由于胜利日阅兵事关重大,且此次服务用户之多、服务范围之广、运营状况之复杂前所未有,嘉宾及军方战士又分布在不同区域,这对玉柴来说是重大的考验。

  接到通知后,玉柴制定了周密的交通服务保障工作方案,成立了服务保障团队领导小组,制定有效应对突发情况的应急工作方案。对服务人员进行挑选审核,确保人员素质;加强驾驶员和维修技师的培训,确保服务质量;强化车辆检查,确保安全合格。

  阅兵前,玉柴还从总部抽调了专业的服务工程师进入全面备战状态。阅兵当天,玉柴服务人员利用早上和晚上时间,提前对车辆进行安全检查,确认车辆正常情况,以“分片服务”原则,实行“点对点”式服务,每个驻地指定专人跟踪负责,服务人员随时待命,以便及时处理和解决现场出现的故障。

  另外,随着北京执行更严格的排放标准之后,对于排放控制的稳定性日益严格。针对严苛的环保要求,在此前,玉柴已经对北京装配玉柴发动机的客车进行全面的升级改造。胜利日期间,玉柴加强了检点,确保万无一失。

  功夫不负有心人,胜利日当天,装配玉柴发动机的服务用车圆满完成任务,无一故障。随着胜利日阅兵大幕的落下,表明玉柴的服务不辱使命,又一次以零故障服务祖国的重大节庆。

  (宋永赓)