■党向阳
做管理，也真的不容易。要想让一群人组成一个和谐而具有凝聚力的团队，大家能够认同愿景，肩负使命，恪守价值观，从被动管理走向主动管理，通过高绩效完成目标以实现企业可持续发展，要想达此目标是何其不易。
往往很多企业组建了很多年，结果还是搭成了个草台班子，如一遇到困难的考验，则呼啦一下树倒猢狲散。因此企业管理绝对不是只玩情怀和理想的“道”，还得玩制度、流程的“法”做实施的保证，最终要通过“术”来解决问题和难题。只知道玩“道”的管理者是大忽悠，只知道玩“法”的管理者是大暴君，只知道玩“术”的管理者是大市侩。要想把买卖玩成生意，而且是生生不息的事业，你要是只玩任意一种，绝对成不了大气候，只能是干一票，搂一把，赚一笔，而不能活出个样儿，干出个法儿，认出个理儿。
要想玩出基业长青的企业，企业管理千万不能神话和妖魔化，对待从天而降的大神和大仙儿要看得真真切切。很多培训公司和咨询公司包装出林林总总的课程和讲师，要不是卖弄和炒作概念，要不就是僵尸附体。 管理是一种实践，绝对不是一门学术，最重要的是做到知行合一。管理千万不要用什么高深莫测的理念、概念来糊弄人，要尽量地简单、简单、再简单。经营企业如同做人，文化谓之人的灵魂，组织谓之人的躯体，战略谓之人的行动，三位一体，方能有所成。经营企业也是一次修行，仅凭外力的介入，带来新的技术、方案、模式，都不足以解决，因为毕竟那是别人的，而如何把别人的变成你自己的，需要提升的不仅是能力，还有胆略、思想、胸怀。
有时候，想起小时候玩游戏的时候，其实那不是真正的游戏，往往是儿戏，那是我们在懵懂时候开始对管理的最初尝试。还记得玩游戏的时候，刚开始大家七嘴八舌推选出一个首领，首领上位伊始，就开始颁布这个或是那个条令，要求必须坚决执行。在玩的过程中，首领管这管那，指指点点，一刻也不消停。到了最后大家弄烦了、气够了，觉得玩得很不爽，于是合起来一合计，要不将首领弄下去，要不就是自己单独一边玩去了。这只是一个小小的游戏而已，却反映出管理当中的大问题。
首先，玩游戏绝对不是一时义气和兴趣的儿戏。首先就必须明确规则，任何人在组织内，没有绝对权力，只有相对权力。因此管理当中，不会存在“凌驾”、“绝对服从”等概念，不是谁高高在上，谁就有话语权，谁就应该支配谁，而是在这过程当中，每个人都应该明确自己的职责，每个人都应该知道自己能做什么，应该做什么，并对所做结果负责。否则，大家都由着性子来，最后只能是玩不下去，或者干脆不玩了。
其次，玩游戏绝对不是想玩就玩，不想玩就不玩的儿戏。玩游戏是一个相对完整的体系，要具备发起和过程、结果的举动。要想玩好游戏，就必须建立和履行“责权利”的价值体系。这个世界绝对没有人只愿意奉献，而不求回报。当团队成员清晰了彼此的责任，那么就应该懂得组织中赋予你的权力是什么？如果权力分配不当，那么很容易就有手伸长了到处乱摸的现象，这就会造成组织内部混乱，而且更容易造成内部的分裂。
最后，玩游戏绝对不是玩心机和心计的儿戏。大家玩的是和谐，团队成员彼此尊重，在玩的过程中，要多对事、少对人，少干预、多引导，学会控制、克制，做事情要有提前的告知，事后的反馈。如果连最起码的尊重都没有，那还玩个什么？因此文化管理是最重要的环节，大家都应该恪守共同价值观，做一个职业人，千万不要随便触碰和试探对方的底线。而且在整个团队当中，绝对没有百分之百的满意，要想让每一个人都满意，绝对是自欺欺人。只不过我们要知道，我们的大方向在那里，其他的小节应该以相对平和的心态去看待。
