世界领先的飞机制造企业空中客车公司一直将创新视作自身的立足之本，是其继续发展的基础。从40多年前欧洲四国发起空客，到今天空客飞机占到全球100座以上民机市场一半的份额，来自于不同背景、不同文化的人在其中起到了关键的作用。
■ 罗立峰
空中客车集团首席人力资源官巴利在最近的一次媒体采访中表示：多样化是空客创新文化的驱动力，它不仅能够让不同背景的员工相互碰撞出更多的创新火花，而且能够促进团队的整体表现，让员工更加投入地工作。
航空业是个充满激情的行业
对一个国际化大公司来说，人力资源是一个很重要的部分。空客是业界领先的公司，但是，与一些具有百年历史的公司来说，也是一个相对年轻的公司。空客用什么方法来激励年轻人投身航空业，激励自己的员工进行创新呢?
巴利说：航空业是个充满激情的行业，是非常具有吸引力的行业，作为业界领先的飞机制造企业，空客是个非常具有吸引力的公司，我们也竭尽所能地保持公司的这种吸引力。虽然我们的公司比较年轻，只有40多年的历史，但是我们是极具吸引力的，因为在这里，员工可以在工作中充分释放自己的激情，充分发挥自己的才华和能力。这是我们企业文化的一个部分，我们的员工都非常有爱，有激情。有很多人希望加入空客。不管是在总部所在地法国，还是在其他国家，包括中国在内，空客都是非常具有吸引力的雇主。去年，我们在全球和亚洲都获得了最佳雇主奖。
巴利先生认为：创新是空客发展的动力，也是企业的DNA。空客也被看作是一家创新型的公司，所以很多年轻人希望加入空客公司。
让不同的文化和谐相处
空客作为一个国际化的公司，在这样的公司里面不同文化之间的融合是一件非常重要的事情。
巴利回忆说：在2007年，当我们大家一起推进A380项目的时候，需要把我们分布在欧洲不同地区的工厂，以及分布在世界不同地区的分公司，团结起来，把这个伟大的项目成功完成。这时候是最需要不同文化背景的人携手一起工作的时候，需要大家在这个项目上拥有同样的价值观，为了同一个目标共同努力。那时候，我们确实遇到了一些问题。而现在，我们分布在不同地区的工厂采用相同的流程、相同的工具，共同努力，实现共同的目标，当年出现过的问题不会再重复出现了。我们一直努力让我们的员工感觉到我们是在一个统一的公司在工作，而不是说是法国公司、德国公司、英国公司，或者西班牙公司。大家在认可和分享同一公司的文化。不同地区的员工用同样的流程和工具，每年顺利地完成几百架飞机的交付任务，逐步提高我们的生产速率，这就是我们不同文化和谐相处的最好的象征。
巴利认为：一个真正的领导要认同公司的价值观，对公司、对团队的需求要及时作出反应。他可以灵活地处理和员工的领导和被领导的关系，可以灵活地去实现公司的目标，而不是很死板。另外很重要的就是要有创造力，要懂得关心人，这样才能让企业具有凝聚力。
巴利先生起初并非从事于航空航天领域，他从非航空航天领域到航空航天领域的角色转换也给人启发：他前半生从事能源行业，后来进入航空航天领域。首先就职于阿尔卡特宇航公司开启在航空航天领域的工作，随后加入空客直升机公司、空客公司以及空客集团。对于两个领域巴利都很喜欢，他认为人生的魅力就在于有多样的选择和多种机会。
中国员工令人欣赏
巴利告诉记者， 在空客这样一个伟大的公司工作，很多中国员工感到非常的自豪。也就是中国员工自豪感非常高，第二是中国员工充满了活力，第三是中国员工特别喜欢学习，由此希望证明自己的有能力。通过多年来的观察，巴利发现空客在中国的员工都具有很强的工作能力，能够非常高质量地完成工作。并且在巴利眼里，中国员工总是充满了活力，非常积极，渴望成功，这些特质让从事人力资源管理工作的巴利非常欣赏。他认为这个行业充满了竞争，需要不断的创新，所以这个集体里的每一个人都需要一直保持这样的热情，一直保持创新精神。而这正是中国员工所具有的，2015年2月份巴利到过中国，中国员工的热情对他感染力很大。
巴利先生强调：空客在招聘过程中除了创新之外，还比较在意一些特别的具有企业文化特色的福利：在这些方面，不同的国家略有不同。但是，不管在哪，人才都是空客非常看重的，空客一向舍得为人才进行投资，不管在哪，空客为员工提供的福利都是有竞争力的。
