■ 何虹洁
相同都在为用户供给便利吃饭的需求，群众点评处理的是找饭店疑问，而布丁移动断定的则是省钱疑问。
4年前从李开复的立异工场“结业”后，凭仗电子优惠券在移动商场一炮打响的布丁移动从一开端，就瞄准完全打通优惠券途径，让用户在找优惠时，经过手机即可方便获取，而不再为乱七八糟的信息所困惑。
“做手机运用，从久远开展来看，若是用户在一个特定的运用环境下会首先想起你，那你就算成功了。”布丁移动CEO徐磊对《中外办理》说。
听说，在将来的移动第一屏中，用户或许装置10款APP就足以处理一切需求，关键在于，怎么跻身于这其中之一？要晓得，即使你的商品做得格外棒，用户首次运用后也感受格外好，可是下一次理论上还应该用到你的时分，他却记不起你终究供给的是啥了。 这多么可怕。布丁移动又怎么保证这样蹩脚的一幕不在自个身上演出？
笔直切入细分需求
“手机上的扣头日子”是布丁移动的准断定位。从优惠券事务疾速发家，到后来相继推出多款移动日子效劳APP，布丁移动决意在优惠的路线上笔直深耕。
将本来纸质打印的优惠券，成为手机上的电子优惠券，徐磊称一会儿就抓住了用户最基本的需求，既便利，又省钱。从方法上看，这无疑是对优惠券的一次革新，由于它处理了本来的许多坏处。
从整个餐饮业来看，流通于快餐范畴的优惠券多年来备受追捧，其活跃度一点儿都不比电影票差，用户的运用频次也很高。只不过以往最干流的发放方法是纸质打印，既不便利，又不环保。更让人烦心的是，“你不想用的时分手头总有，由于不停地有人塞给你；比及你想用的时分，却发现没地方可找。”徐磊深有体会地说。
幸亏，移动互联网的开展为优惠券的“变身”供给了一个绝佳关键。以往惯例途径的信息都开端转向从手机客户端上获取，电子优惠券由此迸发性地得以遍及。
2010年，布丁移动创始推出“移动电子凭据”（主要有电子优惠券、电子票务、电子会员卡等方法）花费形式。比方布丁优惠券、布丁电影票、布丁K歌惠、布丁外卖等细分商品连续诞生，分别从多个笔直范畴切入用户需求，并掩盖苹果、安卓、WP（Windows Phone）等多个移动途径。
这些明晰的细分标签满意了用户的最基本需求，尤其是布丁优惠券一炮而红。其时，第一个版别叫肯德基麦当劳优惠券，该商品上线第二天就窜升至App Store总榜第二名，日下载超越5万人次。到今日，这个数字已堆集到2000万，在小众APP中现已算是异军突起了。
与此构成比照的是，布丁移动最早做的一款定坐落包括一切日子效劳的“布丁爱日子”直到2011年4月，用户总数还不到50万。手机商场不明晰今后更简略致运用户记不住你，而商场细分让徐磊如醍醐灌顶——移动用户更喜爱标签明晰的运用，并且越简略越有用越好。只要这样，才能让用户在需求时想起你。
走过时间短的弯路之后，布丁移动开端盯准布丁优惠券和布丁电影票这两个用户活跃度和重视度都十分高频的笔直职业来做，这都使布丁移动在发掘用户需求上，比同类手机运用更接地气。当用户想找优惠券时，就会想到布丁优惠券，而不是经过群众点评来找。
精准推送个性化效劳
可是，只是凭仗优惠券事务就想打通途径的主意过分单纯。布丁移动的下一步，有必要找到自个的中心竞争力。|
不论做啥样的日子效劳，结尾都离不开凭据。而在移动互联网年代，电子凭据的存在含义愈加凸显。“移动电子凭据会是将来花费年代的干流。”即使当前布丁移动还在盈利形式上苦苦探索，但徐磊仍然深信这是一个潜力无穷的商场。它所具有的比方绿色环保、本钱优势、准确计算等特性正在改动大家的花费行为。
当前，布丁优惠券和布丁电影票这两大中心事务的增长势头渐猛，刚好印证了这一趋势。布丁电影票由于票务职业的老练性而显现出可观的盈利性，由于用户以采办的方法获取，电影票上一切的电子凭据都是有价的，更简略与院线完成赢利分红。
而相比之下，布丁优惠券仍以免费形式来获得用户的运用黏性。它将全国闻名连锁快餐（如麦当劳、肯德基、真功夫等）的优惠券集合在布丁途径上，让用户构成一个明晰的概念：若是想吃快餐又想享有优惠，立马去找布丁优惠券。其实布丁移动的用户群并不需求处处找餐厅，而是现已断定在哪个餐厅“点餐”，更需求的是优惠信息。
“咱们更像一个用户的收藏夹，你曩昔收集的东西放在这儿，需求运用的时分就会想起来找它。”徐磊口气温文。
为了协助用户更方便地找到优惠信息，布丁移动的运用理念是：最多让用户点击3次就能找到。并且，用户需求啥就推送啥，而不是把各路商家的优惠券全往用户手里塞。比方：若是用户是麦当劳的重度花费者，在其手机页面上就不会优先显现肯德基的优惠信息。
“咱们会细分出许多不相同的用户，每个用户的运用习气都不相同。”徐磊坦言，在优惠券日益同质化的情况下，个性化的效劳更能精准地抵达用户，也更简略与用户树立强联系。在杂乱的用户信息中，布丁移动正在着力做的即是，运用后台数据剖析，去协助用户做信息挑选，并以个性化的推送方法去“巴结”用户的爱好点。
而经过这种个性化的效劳，也能够让商家更直观地晓得优惠券带来的作用，从而对优惠券的发放和优惠力度作出决议计划。2012年7月，布丁移动推出了首创的“布谷鸟”音频验证体系，经过在线下商家安放一个小小的超声波设备，完成与用户的手机对接，断定用户到店花费记载，就能让商家更准确地追寻和办理优惠券的运用功率。
