在甘肃省兰州市烟草专卖局(公司)仓储配送中心,有一组配合默契的搭档:蒋金梅和何峰。
蒋金梅,送货员,今年43岁,从2004年配送中心成立时起就在配送一线,资历老、人缘好。
何峰,驾驶员,今年33岁,2007年4月来到配送一线,为人稳重、驾驶技术好、创新点子多。
蒋金梅性格活泼好动,何峰性格沉稳好静。这俩人怎么搭档?
近日,记者跟随他们去兰州市安宁区送货,了解了这对搭档的日常工作状态。
安宁区位于兰州市中心近郊,黄河北岸,受城市基础设施建设项目施工的影响,区内路况较为复杂,限行路段多。去安宁区送货,经常碰到堵车,这些都考验着何峰的驾驶技术和耐心。碰到施工路段,何峰就放慢车速,让送货车平稳地通过;在狭窄的道路上会车时,他常主动把车停在一边,让对面的车先过去。一路上,车子开得稳稳的。
车子在安宁区仁寿山公园西南门附近的空旷处停了下来。蒋金梅和何峰几乎同时开门从车上下来。何峰打开车厢门,进了车厢,麻利地将三个周转筐摞到一起,蒋金梅用双手托着最底下的周转筐一用力,三个周转筐稳稳当当地跟着她走了。
“嫂子,今天的货来啦!咱们清点一下!”一进向荣商店,蒋金梅就笑着跟看店的零售客户打招呼。她认真仔细地和客户核对卷烟,等客户确认签字后,手脚麻利地把周转筐内的烟拿出来,帮客户在柜台上码好后道别离开。一出店门,拎着空周转筐的她一路小跑,眨眼间就回到了送货车旁。
蒋金梅去店里送货时,何峰没闲着,他早已把下几家要送的货准备好了。他一边接过蒋金梅拿回来的空周转筐整齐地码放在车厢左侧,一边告诉她下一户的送货情况。
安宁区安宁堡街道的西街村、东街村一带,街道狭窄,只容一辆车通行,很多店铺所在的街道,送货车开不进去。何峰便把送货车开进较为宽敞的街道里,然后取出车厢里的小推车,将几家邻近店铺订购的卷烟放到小推车上,让蒋金梅推着车去送。
蒋金梅推着小推车走得很快,遇到在巷子里散步的大爷大妈,就热情地点头致意,脸上始终挂着笑容。等蒋金梅送上一趟回来,何峰又把下几户的烟备好了,接下来要送哪几户、各是什么情况,交代得妥妥帖帖。
送完货后,何峰把小推车和周转筐收好后上了车,蒋金梅却没有跟着上车。原来,她要站在车后面观察、指挥何峰倒车。在两个人的配合下,送货车在狭窄的街巷里进进出出,游刃有余。
跟蒋金梅和何峰送了一上午货,记者终于找了个机会让他们说一说自己的搭档。蒋金梅说,何峰能干、细心,是个出色的驾驶员。何峰说,蒋金梅热情、能干、认真、负责,是他敬重的大姐。
蒋金梅的热情、能干,在配送中心是有口皆碑的。
兰州市局(公司)仓储配送中心副经理樊婧这么评价蒋金梅:对工作非常认真,非常珍惜这份工作。她干活利索、不惜力,不但主动配合送货管理工作,还经常给别的送货车组帮忙。因为表现突出,去年7月,她入了党。
何峰不怎么爱说话,但他做事主动、上心,在配送中总能想出一些新点子。例如他在实际工作中总结出了自己的一套工作方法:车厢后半段左边放空周转筐,中间作为通道,右边放接下来要送的烟,车厢里井然有序,送起货来又快又准。
蒋金梅和何峰都瘦瘦的,看上去精干利索。一周要跑五条线路,平均每天要上、下车五十多次,给一百户左右的客户送货,记者问蒋金梅“累不累”,她的回答却是“喜欢这份工作”,因为每个送货日都能跟那么多客户打交道,客户对她都很热情,这份工作她是“越干越喜欢”。
樊婧向记者透露了个信息:配合默契的蒋金梅和何峰,其实并不是固定搭档。兰州市局(公司)仓储配送中心目前对各条配送线路的安排是驾驶员相对固定,送货员定期轮岗。这是为了让送货车组熟悉兰州市所有线路的情况,以利于送货高峰时调配人员。让蒋金梅和何峰这样配合默契的搭档越来越多,让卷烟配送的效率越来越高,正是兰州市局(公司)仓储配送中心的目标。 (孙淑霞)